Ticket restaurant en entreprise : Comment ça marche, où les utiliser, le montant et comment les obtenir?

Tout savoir sur l'utilisation des titres restaurant

Les tickets restaurants sont des coupons pré-remplis qui permettent de payer son repas dans un restaurant, un supermarché ou une épicerie. Ils ont un fonctionnement proche de celui du chèque vacance s.

Ces tickets sont distribués, généralement, aux salariés des entreprises qui ne disposent pas de lieu de restauration. Ils sont disponibles soit en format papier soit sous forme d’une carte à puce rechargeable. Pour en bénéficier, il suffit d’en faire la demande auprès de votre employeur.

Les tickets restaurant sont pris en charge à la fois par l’employeur et par le salarié. La part payée par chacun peut varier entre 40 et 60%. Le montant du titre restaurant, lui aussi, n’est pas fixe. Pour des raisons fiscales, il s’établit autour de 7,50 euros pour un maximum de 10,50 euros.

Vous voulez en savoir plus sur le titre restaurant ? Quelles sont les conditions d’attribution ? Que peut-on acheter avec ? Alors, lisez notre guide pour avoir toutes les réponses à vos questions.

Sommaire

Où commander des tickets restaurant (Edenred, …) ?

Quelles sont les conditions d’attribution du titre restaurant ?

Réglementation : Quelles sont les règles d’utilisation d’un ticket restaurant® ?

Quels sont les endroits où vous pouvez utiliser un ticket restaurant

Qui participe au financement des chèques restaurant ?

Que faire si votre ticket restaurant est périmé : Durée de validité

La carte à puce : Le titre-restaurant dématérialisé

Où commander des tickets restaurant (Edenred, …) ?

Le ticket restaurant est un terme générique qui désigne un titre nominatif d’une valeur pré-remplie que le salarié peut dépenser pour manger lors des jours où il travaille, il serait plus juste de parler de titre restaurant.

Seules les entreprises (avec au moins un salarié) et les associations peuvent acheter des “tickets resto“, les particuliers ne peuvent pas acheter directement un ticket restaurant®. Il en existe 4 grands types, chacun étant commercialisé par une entreprise différente :

Ainsi, 4 sociétés prestataires “historiques” proposent à la fois des titres restaurants classiques, en version papier ainsi que l’accès à une carte de paiement direct (accédez directement au paragraphe sur les tickets restaurants dématérialisés)

« Chèque Apetiz » par Natixis (anciennement « Chèque de Table »)
« Chèque Déjeuner » par le groupe du même nom
« Pass Restaurant » par Sodexho
« Ticket Restaurant » par Edenred (propriété du groupe Accor)

Il n’y a pas de grosses différences entre ces entreprises, mais quelques avantages qui diffèrent. Par exemple Edenred France (filiale du groupe hôtelier Accor) propose une carte Ticket Restaurant à puce avec un programme de fidélité, le Beneficio Club. Il est aussi possible de consulter le solde de son compte via une application disponible sur iOS et Android. Cependant, elle n’est pas acceptée dans tous les magasins qui prennent les tickets restaurant faute d’équipement adapté.

Quelles sont les conditions d’attribution du titre restaurant ?

L’attribution de ticket restaurant est très encadrée. Un local de restauration doit être mis à la disposition des employés (voir le texte de loi), si l’entreprise ne peut le faire, elle se doit de proposer une alternative comme les chèques-restaurant par exemple.

L’entreprise doit simplement disposer d’au moins un salarié. Les associations ou les fondations reconnues d’utilité publique y ont également le droit.

Qui a le droit aux tickets restaurant ?

Le personnel d’une entreprise (en CDI, en CDD …)
Les salariés travaillant à temps plein ou à temps partiel, si la pause repas est prévue dans leur contrat : Un mi-temps qui travaille uniquement l’après-midi par exemple n’est pas éligible au ticket restaurant
Les intérimaires
Certains stagiaires rémunérés
Les contrats d’apprentissage ou de qualification
Les salariés en télétravail s’ils bénéficient des mêmes conditions de travail par rapport aux salariés travaillant au sein de l’entreprise
Les agents publics si l’employeur en fait la demande

L’employeur qui accorde les titres restaurant doit pratiquer la même politique pour tous les salariés (même montant, même participation …). En revanche, le salarié est en droit de les refuser (sans que son salaire ne soit prélevé), il n’est pas obligatoire de les accepter, mais il ne peut en aucun cas demander une contrepartie financière.

Qui n’a pas le droit aux tickets restaurant ?

Les gérants de SARL (Société à Responsabilité Limitée) ou d’EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
Les présidents Directeur Général d’une Société Anonyme
Le directeur Général d’une Société Anonyme (SA)
Les stagiaires non rémunérés
Les auto-entrepreneurs : D’autres déductions comme les frais de route ou de repas peuvent être déduits du CA

Vous avez le droit à un ticket restaurant par jour travaillé. Les jours fériés, les arrêts-maladie et les congés payés ne sont pas comptabilisés. Vous avez le droit à environ 220 titres par an. Si vous ne voulez pas de chèque restaurant, votre employeur n’est pas tenu de vous verser une indemnité compensatoire.

Attention : L’URSSAF stipule que le titre restaurant est attribué dans le cadre d’une relation de salariat. Il est donc nominatif et ne peut pas être utilisé par un tiers. Il pourra vous être demandé une pièce d’identité (ce qui est rare dans les faits).

Réglementation : Quelles sont les règles d’utilisation d’un ticket restaurant® ?

L’utilisation des tickets restaurant est soumise à un certain nombre de règles qui sont valables, quelle que soit l’entreprise émettrice (ticket endenred ou autre) :

Ils ne peuvent être utilisés que lors des jours travaillés : En règle générale, il s’agit des jours ouvrables
Les personnes travaillant le dimanche peuvent payer avec un titre restaurant si ce dernier en porte la mention
Le paiement est limité à 19 euros par jour : Cela est facilement contrôlable avec la carte ticket restaurant (titre dématérialisé). En contrepartie, la carte à puce vous permet de payer la somme exacte (contrairement aux tickets restaurant papier dont le montant est pré-défini)
On n’a pas le droit de payer un repas avec plus de 2 titres (même si c’est toléré dans la pratique pour certaines enseignes)
Le commerçant/restaurateur n’a pas le droit de vous rendre la monnaie

À noter : En règle générale, le salarié ne peut utiliser plus de 2 chèques-restaurant maximum pour payer un repas. Cependant dans la pratique, certains commerçants ou restaurateurs acceptent plus de titres restaurant. Renseignez-vous directement auprès de l’enseigne pour connaitre son fonctionnement.

Quels sont les endroits où vous pouvez utiliser un ticket restaurant

Les commerçants ne sont pas tenus par la loi d’accepter un paiement avec un titre restaurant. Ils ont le droit de refuser. On peut utiliser le chèque restaurant dans les enseignes portant l’une des quatre mentions ci-dessous :

validité ticket restaurant

Les enseignes qui acceptent les tickets restaurant® sont :

Restaurants, cafés et hôtels (plus de 180.000 en France)
Boulangeries
Snacks, fast-food
Grandes surfaces sous certaines conditions (voir ci-dessous)

Outre le paiement dans les restaurants, les tickets repas peuvent servir à acheter des préparations alimentaires dans les épiceries ou grandes surfaces, c’est-à-dire des plats préparés, prêts à être consommés de suite.

Dans les grandes surfaces on peut acheter des :

Sandwiches
Plats cuisinés frais, surgelés ou en conserve
Salades composées ou préparées
Boisson sans alcool

Depuis 2010, l’utilisation du ticket restaurant est autorisée pour acheter des fruits et des légumes chez un primeur, même si ceux-ci n’ont pas vocation à être mangés tels quels. La loi a été assouplie pour encourager les salariés à manger au moins 5 fruits et légumes par jour.

Qui participe au financement des chèques restaurant ?

Les tickets ne sont pas gratuits. Ils sont financés à la fois par l’employeur et par le salarié. L’employeur doit participer à hauteur de 50% à 60% de la valeur du titre, soit un maximum de 5,52 euros en 2020. En dehors de cette fourchette, il ne bénéficie plus d’avantages sociaux.

L’employeur décide de sa valeur. En général, le montant du ticket restaurant s’établit autour de 7,50 euros. Dans la pratique, le titre ne va pas au-delà de 10,50 euros, toujours pour des raisons d’avantages fiscaux.

Le salarié contribue à la part restante. Selon la législation et en particulier l’arrêt de la Cour de cassation n° 15-18.333 en date du 1^er mars 2017 (que vous pouvez consulter ici), vous pouvez vous s’acquitter de cette part via un chèque, un paiement en espèce, un virement bancaire ou une retenue sur salaire.

Enfin l’argent dépensé par le salarié pour financer les tickets restaurants est déduit des impôts sur le revenu et n’entre pas dans le calcul des charges sociales. Le salarié a donc tout intérêt à accepter les chèques déjeuner.

Que faire si votre ticket restaurant est périmé : Durée de validité

Les tickets restaurant sont valables durant l’année civile de leur émission. L’année de validité, aussi appelée « millésime » est inscrite sur le coupon. Au-delà de cette période, le titre n’est plus valable.

Ils ne sont pas perdus pour autant. Sachez que les tickets restaurant peuvent être en général utilisés jusqu’à deux mois après leur date de validité, soit jusqu’au 28/29 février de l’année suivante (pour des tickets émis en 2020, ils seront utilisables jusqu’à fin février 2021).

Il est possible d’échanger les tickets du millésime en cours pour des titres du millésime suivant :

Remettez à votre employeur les titres périmés dans les 15 jours suivant la date d’expiration
Ce dernier fait la demande d’échange dans les 15 jours suivants : Date limite le 31 mars, passé ce délai ils seront définitivement perdus
Vous récupérez ainsi des tickets restaurant valides pour l’année en cours

Les titres périmés peuvent aussi être donnés à des associations comme « Action contre la Faim » ou la Croix-Rouge. Pour cela, écrivez « Action contre la Faim » sur le côté face de chaque ticket puis mettez-les dans une enveloppe non affranchie. Contactez ensuite l’association pour qu’elle vienne les retirer (date limite : Fin du mois de février). Avec 2 tickets restaurant, une personne dans le besoin peut bénéficier de denrées de base pendant deux mois (pâtes, riz, sucre…). Cinq chèques permettent de prendre totalement en charge un enfant. Pensez-y ! Pour votre bonne action, vous aurez droit en plus à une déduction fiscale de 75% correspondant à 50% de la valeur faciale des tickets.

Si vous quittez l’entreprise, il est possible de vous faire rembourser les titres restaurant non utilisés. Pour cela, remettez les titres en votre possession à votre employeur avant la fin de votre contrat de travail. La part qui vous a été débitée lors de l’achat vous sera alors restituée sur votre salaire. Ce même principe s’applique à la carte à puce.

Que faire en cas de perte de ticket restaurant : Si vous avez égaré vos titres ou que ceux-ci ont été volés, déclarez votre perte à l’organisme émetteur. S’il s’agit du format papier, il sera possible de vérifier s’ils ont été utilisés. En ce qui concerne le remboursement, prenez conseil avec la société émettrice. Si vous avez égaré votre carte ticket restaurant, faites opposition. Une nouvelle carte vous sera ensuite remise.

La carte à puce : Le titre-restaurant dématérialisé

Le 7 mars 2014, l’état a publié un décret visant à encadrer le titre restaurant dématérialisé (disponible ici). Au lieu du titre papier, les salariés reçoivent une carte. Même si à l’heure actuelle la dématérialisation représente à peine 5% du volume total des tickets en circulation, elle a de nombreux avantages :

La possibilité de payer au centime près (alors que les commerçants n’ont pas le droit de rendre la monnaie sur les titres restaurant papier
Un programme de fidélité
Possibilité de faire opposition en cas de perte de la carte (impossible avec la perte d’un ticket ou d’un carnet) et d’en recevoir une autre
Pour l’entreprise, elle bénéficie d’une simplification administrative (plus de distribution des tickets…)

Sachez par ailleurs qu’en dehors des 4 prestataires historiques de titres restaurant, de nouvelles entreprises proposent ce service mais uniquement de façon dématérialisée par le biais de cartes à puce ou d’appli mobile.

Par exemple :

Lunchr
Restoflash ( propose un paiement par le biais d’une application mobile)

En termes d’avantage fiscal ou d’imposition, les tickets restaurants dématérialisés proposent les mêmes avantages que des tickets papier. Le seul défaut est que vous serez limité à 19 euros par jour et que vous ne pourrez bénéficier de la tolérance d’un commerçant (la limite théorique de deux tickets par jour est rarement respectée).

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