Vous rencontrez des difficultés dans vos démarches

En cas de problème sur l’attribution d’une aide sociale ou sur une démarche administrative, nous avons mis à votre disposition une plateforme d’échange sur laquelle vous pouvez poser anonymement vos questions (en cliquant ici). Une réponse sous 48 heures vous sera apportée.

Pour toutes questions, rendez vous sur LE FORUM D’ASSISTANCE

Si ce n’est déjà fait, vous pouvez aussi contacter l’organisme chargé de votre dossier. Par exemple le Pôle Emploi si votre question concerne les allocations chômage. Pour cela consultez les articles suivants, qui vous donnent les moyens de contact pour chaque organisme :

    • Si vous souhaitez contacter Pôle Emploi, cliquez ici
    • Si vous souhaitez contacter la CAF, cliquez ici
    • Si vous souhaitez contacter la MSA, cliquez ici
    • Si vous souhaitez contacter la Sécurité Sociale (CPAM), cliquez ici
    • Si vous souhaitez prendre rendez-vous avec une assistante sociale, cliquez ici
    • Si vous souhaitez contacter la CNAV (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse), cliquez ici
    • Si vous souhaitez contacter l’Anah (Agence Nationale de l’Habitat), cliquez ici


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