Nos conseillers répondent
à vos questions

Quels sont les motifs de radiation Pôle emploi ? Comment se réinscrire après avoir été radié de la liste des demandeurs d’emploi ?

En tant que demandeur d’emploi, vous allez devoir réaliser plusieurs démarches auprès de Pôle emploi lors de votre parcours de recherche d’emploi (inscription, actualisation, vous rendre aux rendez-vous obligatoires…).

Le Pôle emploi effectue chaque année environ 500.000 contrôles afin de vérifier si les demandeurs d’emploi respectent leurs obligations. Si ce n’est pas le cas, Pôle Emploi peut décider de lancer une procédure de radiation de l’allocataire.

Les motifs que peut invoquer Pôle emploi afin de radier un demandeur d’emploi sont nombreux et correspondent aux obligations de celui-ci afin de mener à bien sa recherche d’emploi. Selon la “faute” commise, la durée de la radiation peut aller de 1 mois à 1 an. Cette durée peut être étendue en cas de récidive (voir toutes les infos).

Une fois la procédure de radiation Pôle emploi engagée à votre encontre, vous disposez de 10 jours pour vous justifier auprès du directeur d’agence. Si malgré cela la radiation est actée par Pôle emploi, vous disposez de 2 mois pour contester cette décision par courrier toujours auprès du directeur d’agence. En cas de rejet de vote demande, vous devrez recourir à un médiateur Pôle emploi puis débuter un recours contentieux devant le tribunal administratif.

Retrouvez dans cet article toutes les informations sur la radiation Pôle emploi à savoir les motifs valables, la durée et la procédure de cette radiation. Découvrez également comment contester cette décision.

Quels sont les motifs valables de radiation Pôle emploi ?

Être inscrit à Pôle emploi vous engage à respecter certaines obligations afin de conserver vos droits et votre allocation chômage. Si vous êtes amené à déroger à l’une de ces obligations, Pôle emploi pourra vous notifier de sa décision d’entamer une procédure de radiation à votre encontre selon l’article L5412-1 du Code du travail.

Voici les motifs pour lesquels vous pouvez être radié de Pôle emploi :

  • Si vous ne pouvez pas justifier vos recherches d’emploi (lettre de candidature, justificatif d’entretien …)
  • Si vous n’actualisez pas votre situation chaque mois : cette actualisation doit être faite de manière mensuelle en respectant des dates précises selon le calendrier Pôle Emploi
  • Si vous refusez d’élaborer ou de mettre à jour votre PPAE (Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi) : Il vous permet de définir les critères de votre recherche d’emploi
  • Si vous refusez à deux reprises une offre raisonnable d’emploi (définie par le Code du travail avec l’article L5411-6-2) c’est-à-dire qui s’inscrit dans votre PPAE
  • Si vous refusez de suivre une formation ou une action d’aide à la recherche d’emploi proposée par Pôle Emploi dans le cadre du PPAE
  • Si vous ne répondez pas aux convocations Pôle Emploi : Ces rendez-vous sont obligatoires. Vous pouvez cependant annuler ou décaler un rendez-vous Pôle Emploi. De même, vous pouvez signaler vos vacances à Pôle Emploi afin de ne pas être convoqué durant cette période
  • Si vous refusez de passer une visite médicale d’aptitude
  • Si vous refusez un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
  • Si vous refusez un contrat aidé ou une action d’insertion
  • Si vous fournissez de fausses informations afin d’entrer ou de rester sur les listes de demandeurs d’emploi : sachez que cela peut être puni d’une amende de 30.000€

Il est à noter que si vous refusez un emploi vous demandant de travailler le dimanche, vous ne pourrez pas être radié de Pôle Emploi pour ce motif.

Point important : si Pôle emploi entame une procédure de radiation à votre encontre, vous êtes informé par courrier et vous disposez alors de 10 jours pour vous justifier (voir ici). Cette procédure peut être la conséquence d’un contrôle de votre recherche d’emploi.

 

Durée de la radiation : quelles sont les sanctions Pôle emploi ?

Selon le motif de votre radiation de la liste des demandeurs d’emploi, la durée pendant laquelle vous ne pourrez profiter de vos droits varie de 1 mois à 12 mois. De plus si ce n’est pas la première fois que vous êtes enlevé des listes, la durée de la radiation sera plus importante.

La durée de la radiation Pôle emploi selon le motif invoqué :

Motif de radiation Durée de la radiation pour le 1er signalement Durée de la radiation pour le 2ème signalement Durée de la radiation pour le 3ème signalement
Incapacité à justifier des recherches d’emploi 1 mois 2 mois 4 mois
Refus de suivre une action d’aide à la recherche d’emploi ou une formation 1 mois 2 mois 4 mois
Refus d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage 1 mois 2 mois 4 mois
Refus d’un contrat aidé ou d’une action d’insertion 1 mois 2 mois 4 mois
Refus d’une offre raisonnable d’emploi à 2 reprises 1 mois 2 mois 4 mois
Refus d’élaborer ou d’actualiser son PPAE 1 mois 2 mois 4 mois
Refus de répondre aux convocations de Pôle Emploi 1 mois 2 mois 4 mois
Refus de se soumettre à une visite médicale d’aptitude 1 mois 2 mois 4 mois
Fausses déclarations afin d’être ou de rester sur la liste de demandeurs d’emploi De 6 à 12 mois (de 2 à 6 mois pour une activité non-déclaré de courte durée)

Si vous oubliez d’effectuer votre actualisation mensuelle, vous serez immédiatement retiré des listes de demandeurs d’emploi. Il vous faudra donc vous réinscrire auprès de Pôle Emploi afin de remédier à cet oubli.

 

Radié de Pôle emploi : comment êtes-vous informé ?

Une fois que Pôle emploi prend la décision d’entamer une procédure de radiation à votre encontre, un courrier vous est adressé afin de vous notifier de cette décision. Vous disposez alors de 10 jours pour envoyer vos observations écrites concernant le motif invoqué ou pour demander un entretien auprès du directeur de votre agence Pôle emploi.

Le demandeur d’emploi cesse d’être inscrit à Pôle Emploi si :

  • Les justifications fournies ne permettent pas à Pôle emploi de revenir sur la décision
  • Le demandeur d’emploi ne fournit aucune observation dans le délai de 10 jours qui lui est imparti

Si vous êtes dans l’un des 2 cas de figure ci-dessus, un courrier de radiation effective vous est envoyé. Elle prend effet à cette date (ou à la date décidée par le préfet). Vous pouvez faire un recours à cette radiation (voir paragraphe ci-dessous).

Point important : la période durant laquelle vous n’êtes plus inscrit sur la liste de demandeurs d’emploi (même pour une radiation) ne réduit pas la durée globale des droits à l’allocation chômage que vous avez acquis. Vos droits sont ainsi décalés, mais pas perdus.

 

Comment faire une contestation d’une radiation Pôle emploi ?

Vous avez 2 mois pour contester

Si vous avez été radié de Pôle Emploi, vous disposez de deux mois pour contester cette décision, et ce à compter de la notification de la radiation.

Pour cela trois types de recours sont possibles : envoyer un courrier par lettre recommandée au directeur de votre agence Pôle Emploi, puis si cela ne suffit pas faire appel au médiateur de Pôle Emploi et enfin porter un recours contentieux devant le tribunal administratif.

 

Modèle de lettre de radiation à Pôle Emploi : comment contester ?

Si vous considérez que la décision de Pôle Emploi de vous radier de la liste des demandeurs d’emploi est non justifiée, vous devez envoyer un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception au directeur de votre agence Pôle Emploi (retrouvez l’adresse en consultant cet article).

Voici un modèle de lettre de contestation en cas de radiation Pôle Emploi :

Votre prénom et nom
Votre numéro de demandeur d’emploi
Votre adresse

Objet : Contestation suite à la radiation de la liste des demandeurs d’emploi

À (votre commune), le (date)

Madame, Monsieur,

Vous m’avez notifié par courrier à la date (précisez la date) que j’étais radié de la liste des demandeurs d’emploi. Cette décision a été motivée pour le motif (indiquez le motif de la radiation).

Cette décision ne me paraît pas justifiée pour les raisons suivantes : (indiquez vos justifications pouvant entraîner l’annulation de votre radiation). Vous trouverez ci-joints les documents attestant de ma bonne foi.

Pour l’ensemble de ces raisons, je vous vous prie de bien vouloir me réintégrer dans la liste des demandeurs d’emploi.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

Il est important de joindre à ce courrier tout justificatif pouvant attester de votre bonne foi concernant la radiation, par exemple des réponses d’employeur suite à une candidature ou encore tout document attestant de votre incapacité à vous rendre à une convocation de Pôle Emploi.

Point important : Vous recevrez une réponse de la part de votre Pôle Emploi dans les plus brefs délais. Si votre contestation n’aboutit pas, vous devrez utiliser les recours expliqués dans le paragraphe suivant.

 

Quels sont les recours à la radiation après la contestation courrier ?

Si votre recours n’aboutit pas, vous pouvez alors faire appel au médiateur de Pôle Emploi afin de trouver une conciliation au sujet de votre radiation. Son rôle est d’étudier votre dossier de manière neutre pour établir si vous êtes dans votre droit concernant la contestation de votre radiation de la liste des demandeurs d’emploi.

Vous pouvez saisir le médiateur national ou le médiateur de votre région en lui adressant un e-mail ou un courrier. Pour retrouver les coordonnées du médiateur national et régionaux suivez ce lien.

Si après cette médiation votre litige avec Pôle Emploi persiste, il vous reste un dernier recours afin de contester votre radiation de la liste de demandeurs d’emploi à savoir saisir le tribunal administratif. Sachez néanmoins que si vous n’avez pu solutionner votre litige avec les différents recours décrits précédemment, il y a peu de chance que ce recours contentieux aboutisse.

Néanmoins si vous décidez tout de même de porter votre affaire devant le TA, vous disposez d’un délai de 2 mois après la notification de votre radiation. Cela est entièrement gratuit et vous pouvez vous faire assister d’un avocat, cela n’est pas obligatoire, mais tout de même conseillé. Si vous n’avez pas les moyens pour payer les honoraires d’un avocat, sachez que vous pouvez bénéficier de conseils juridiques à moindres frais grâce à un contact téléphonique (toutes les infos).

 

Comment se réinscrire sur la liste des demandeurs d’emploi ?

La radiation de Pôle emploi vous désinscrit automatiquement de la liste des demandeurs d’emploi. Une fois la période de radiation terminée, vous devez donc vous réinscrire afin de pouvoir toucher à nouveau vos allocations chômages. Notez bien que durant la radiation, vos allocations sont suspendues et la période durant laquelle vous n’avez rien perçu est reportée.

La procédure d’inscription se fait uniquement par internet, reportez-vous à notre page Inscription Pôle Emploi afin d’en découvrir la procédure. Si votre radiation a duré moins de 6 moins, vous profiterez d’une procédure d’inscription simplifiée ne nécessitant pas de rendez-vous avec un conseiller ni l’envoi des différents justificatifs nécessaires à l’inscription à Pôle Emploi.

📚 D’autres articles peuvent vous intéresser :

le forum
Une question à poser ? Un problème à soulever ? Toute une communauté à votre écoute ...

Crédit photo : © Pixarno / Adobe

  1. Bonjour
    Je suis allée plusieurs fois à pôle emploi, aux moments ou je suis passée brièvement,j’ai remarqué qu’ aucun demandeur d’emploi ne portait de masque dans les locaux, à ma surprise ,malgré l’absence d’ aération des lieux, j’ai bientôt une réunion collective qui dure 4 heures avec d’autres demandeurs d’emploi dans une petite salle où il y aura je pense 50 personnes en moyenne agglutinées, je suis proche de l’âge de la retraite.Je vais mettre un masque, sachant que l’épidémie de Covid reprend..Sur ma convocation il est indiqué de venir avec un masque, mais je n’ai pas trop confiance au vu de ce que j’ai déjà vu. Ai je un droit de retrait si je constate qu’ une partie des demandeurs d’emploi vient sans aucune protection, faut t’il prendre des photos pour justificatif .Je suis âgée et je ne suis pas en parfaite santé, donc je m’inquiète .

  2. Bonjour à tous,

    Inscrite au pôle emploi depuis février 2022, j’ai commencé à être indemnisé à partir du mois d’avril 2022 le 12 juillet 2022 j’ai mon premier RDV avec ma conseillère qui ne me pose aucune question sur mes projets, qui me demande juste si j’ai postulé pour des offres je lui explique ma situation que je suis une mère seule avec un enfant en bas âge et aucune personne pour me le garder, les moyens de gardes ne sont pas facile à trouver (crèches) elle me laisse seulement 1 mois pour trouver un mode de garde pour le petit ou je me ferais radié en septembre…
    À t-elle le droit ?
    J’ai quand même cumulé 430 jours de mon ancien emploi + 730 jours de mon dernier emploi..
    Merci de vos réponses

  3. Bonjour, peut-on me faire radier du pôle emploi si je refuse de me faire vacciner pour accéder à un poste dont la vaccination n’est pas obligatoire? (je suis CAP petite enfance et je travaille en crèche).
    Merci de votre réponse

  4. Bonjour
    J’ai perdu mon emploi après une autre agression (de trop) dans le cadre de mon travail qui a provoqué un « burn-out ». Ma direction a préféré me débaucher sans état d’âme, plutôt que de voir ses véhicules être dégradés ou brûlés comme nous le voyons quotidiennement dans les journaux au rayon « faits divers ». L’autre raison est que je coûtais « trop cher » à l’entreprise malgré mes très bons résultats de vente. J’ai dû m’inscrire à pôle emploi afin d’espérer trouver rapidement un emploi bien plus serein ou je ne serais plus en contact avec les « populations à problèmes » des quartiers dits « difficiles ». J’ai eu la chance de pouvoir passer le bac de technicien en informatique et d’avoir un stage en entreprise malgré la crise du Covid. Cependant mon âge « avancé » me met en concurrence directe avec des jeunes issus du circuit scolaire et malgré mon enthousiasme, on ne m’a proposé que des petites missions de quelques jours sur des plates formes de travail temporaire sur lesquelles je me suis inscrit. Dernièrement je me suis aperçu que j’avais raté un rdv téléphonique avec pole emploi.je me suis empressé d’y aller le lendemain afin d’expliquer mon absence avec mon conseiller pôle emploi. Je suis arrivé dans un lieu quasiment vide et la seule personne avec qui j’ai pu m’entretenir malgré mon insistance et la personne de l’accueil qui m’a dit que je devais contacter mon conseiller pôle emploi. Je lui ai donc envoyé un courriel le même jour j’ai attendu en vain sa réponse je l’ai relancé quelques jours plus tard en lui envoyant une lettre pour un entretien d’embauche en Savoie durant la saison hivernale. Entre-temps je me suis inscrit à différentes formations et emplois et j’ai obtenu la possibilité d’assister à une réunion pour une formation de jardinier paysagiste.je ne peux rien faire actuellement car mon dossier est bloqué à pole emploi.je ne peux donc prétendre à aucun droit.
    Dans quel pays vivons-nous ? quelle est cette politique qui joue avec les chiffres afin de rester en accord avec les propos utopistes de ses dirigeants ?
    Es ce ainsi que vous espérez nous faire trouver du travail alors que dans le même temps nous sommes dans nouveau « moment d’incertitude » du au Covid et à la psychose qu’il entraîne dans les mentalités ?
    Je me suis faut vacciner afin d’avoir une vie sociale et la possibilité d’avoir une vie active.
    Je ne suis pas le seul dans ce cas, cependant je remarque autour de moi des personnes qui ont attrapé le Covid malgré la double vaccination et le Pass sanitaire a jour…
    Le gouvernement nous avait pourtant juré « la main sur le cœur » que le Pass était un « mal nécessaire » et que nous serions protégés du Covid alors que malgré nos grands progrès en médecine cette pandémie prend des proportions de la peste noire des années 1347-1351 sans que nous soyons capables d’enrayer sa progression. Il existerait « d’autres voies » comme la possibilité de renforcer nos systèmes immunitaires grâce à une alimentation différente et une quantité plus importante d’anti oxydants dans notre alimentation quotidienne…
    Cordialement

  5. Radiation injustifiée et injustifiable.
    Je devais de l’argent à Pôle emploi et j’ai fais le suivi par mail pour rendre compte du remboursement total avant la commission de radiation. Rien a faire, ils l’ont quand même fait.
    J’ai une en bas âge et un seul revenu, celui de ma femme pour trois.
    Une Honte et un Scandale !
    Gâteau sur la cerise, malgré avoir saisi le médiateur de Pôle emploi et qu’ils aient revu mon dossier, ils n’ont pas voulu bouger.
    J’ai aujourd’hui saisie une asso de défense des droits des chômeurs pour annuler la décision.

    Tant qu’il n’y aura pas de Révolte et un changement de système de nombreuses personnes continueront à subir la souveraineté de ce pôle emploi qui se croit tout permis.
    Y’a basta
    Cordialement,

  6. J’ai été radie de pôle emploi pour arrêt maladie. (1 mois d’arrêt).Je suis au RSA et le RSA peut m’être supprimé à cause de cet arrêt.
    Que dois je faire ?

  7. Bonjour
    J’ai été radié 1 mois pour insuffisance de recherche d’emploi et dans votre article vous indiquez en point important que l’indemnisation n’est pas perdue mais juste décalée or dans mon décompte les jours sont décomptés et la fin de mon indemnisation est bien prévue comme avant sans décalage. Dans tout ce que je lis sur service public ou sur les articles de loi c’est indiqué comme perdu. Pourriez vous m’indiquer votre source? Merci d’avance. Cordialement,

  8. Le 24 décembre 2019 –
    Bonjour, Pôle emploi vient de me radier pour défaut d’entretien dans le but de leur informer mes recherches d’emploi, leur fonction de tuteur réprimandeur afin d’exterminer le nombre de demmandeur d’emploi pour insuffisance de recherches d’emploi ou/et cotisations réduites : travailler égale/supérieur à 12 mois pour percevoir le chômage).
    3 amis ont été radiés en décembre 2019, et des amis à des amis, nous sommes une dizaine dans une petite commune.

    Et nous lisons dans les médias :
    “”Le chômage enregistre une baisse spectaculaire
    Le taux de chômage a baissé au cours des trois premiers mois de 2019, pour s’établir à 8,6 % en métropole, son plus bas niveau depuis 2009.
    Ces chiffres rétablissent une certaine cohérence entre marché de l’emploi et dynamisme de l’économie française. Tous les demandeurs d’emploi ont profité de cette décrue, sauf les plus de 50 ans. Les 15-24 ans sont les plus grands bénéficiaires, avec un recul de 2,3 points pour un taux à 19,1 %.” (s’agit-il des radiations à tour de bras pour notre jeunesse ? MOTIF : insuffisance de recherches d’emploi ou pas assez cotiser, nouvelle réforme 3 mois salaire et passé à à 12 mois salaire afin prétendre le chomage.)

    Le PIB en France a été touché par les gilets jaunes : “Les Gilets jaunes ont déjà coûté 0,1% de croissance à l’économie française en 2018 selon un rapport parlementaire. En espèces sonnantes et trébuchantes, ça représente un manque à gagner de 3,5 milliards d’euros pour l’économie française au quatrième trimestre l’an dernier.””

    Et le contreversé : La Tribune 29/08/2019 : “Sur les premiers mois de 2019, le pouvoir d’achat progresserait de 2,3%, du jamais-vu depuis douze ans.”

    L’état française joue sur les chiffres du chômage : UN LEURRE; alors que la réalité est une catastrophe sur le plan économique des ménages, le plan social quasi inexistant. L’engrenage de la misère est bien plus marqué en France…regardez nos troittoirs couverts de jeunes, et les personnes âgées à quémander.

    Quelle honte que nos touristes voisins et lointains voient ces facettes cachées ?

    • Bonjour,
      Moi aussi je suis radiée depuis le 3 février 2021 à cause d’une formation dans laquelle pôle emploi m’a envoyée. Je n’ai pas répondu au téléphone le 14 janvier à 10h30
      Bah….c’est moi qui avais pris ce rendez-vous et pour parler de la difficulté qu’avais eu mon centre de formation pour m’inscrire.
      Pôle emploi est une merde. voilà! Un Leurre!
      Je suis bien d’accord!
      courage les amis sans revenus

  9. Bonjour, alors moi je suis inscrite à pôle emploi cela fais 1 ans. J’ai fait des recherches sur des sites et posé des cv dans des enseignes, j’ai eu un entretien mais aucune réponse..

    Ensuite j’ai eu un contrôle et eu un entretien par téléphone cela a duré 10 min sachant que ca devait être une demi heure.. On m’a demandé des justificatifs dont j’ai effectué et leur réponse c’était que mes recherches ne sont pas suffisantes. J’ai dû approfondir mes recherches, allez voir des responsables d’enseigne, faire des tampons et les noms des responsables…

    J’ai tout envoyé par mail à pôle emploi. Le lendemain je me connecte et je m’aperçois qu’ils mont enlevé de la liste des demandeurs d’emploi sans avoir de courrier. Je suis allé sur place et c’est là qu’ils m’ont dit que je suis radié depuis le 13 juin…

    J’ai demandé à voir mon conseiller, ils m’ont répondu que je n’ai plus le droit tant que je suis radié, j’étais outré car j’élève seul mon enfant et je n’ai aucune ressources… Je trouve ca inadmissible… Leur motif insuffisance pour les recherches d’emploi alors que j’ai était présente à tous les forums et j’ai fait mes recherches mais aucune réponse jusqu’à présent…

    Trouver vous ceci normal ? Être seul avec son enfant et avoir aucune ressources ?

  10. Tout le monde doit savoir que si pole emploi radie une personne, elle doit se faire obligatoirement par lettre recommandée ainsi que tout avertissement.

    Sans cela, pole emploi est dans l’illégalité total et le tribunal doit etre saisie sans hésitation

  11. Bonjour,

    Mon fils a été radié de Pôle Emploi alors qu’il effectuait régulièrement des recherches sur les sites et postulait directement sur ces sites.

    Les seules aides et offres obtenues de Pôle Emploi ont été des stages de rédaction de CV autant dire rien contrairement à d’autres pays dans lesquels Pôle Emploi a une obligation de résultats (exemple du Danemark).
    La chasse aux radiations effectuée par Pôle Emploi n’a d’autre but que de réduire le nombre de demandeurs d’emploi et d’améliorer les statistiques gouvernementales.

    Triste constat d’un pays qui a complétement failli sur l’emploi de ses jeunes ce qui conduit à les rendre désabusés sur un système qui les rejettent.

    Sincères Salutations

    • Réponse à BUANNIC,

      Je vous confirme que la radiation de votre fils n’a d’autre but que les statistiques gouvernementales.

      Je viens d’en faire les frais. Malgré des recherches et des démarches régulières, cela sans aucune indemnisation, l’organisme privé créé pour faire baisser les statistiques n’hésite pas à utiliser des moyens arbitraires pour vous éliminer de la liste des chômeurs longue durée. Ils considèrent d’une drôle de manière que vos recherches ne sont pas suffisantes mais refusent de me dire en quoi elles sont insuffisantes. Ce qui montre bien qu’une fois qu’ils ont jeté leur dévolu sur votre dossier, vous êtes foutu(e)s.

      Triste pays mal dirigé et si mal géré.

      Sincères salutations à vous et votre fils.

Laisser une réponse

Change Consent
Posez votre question