Comment faire une demande de carte Vitale : démarches, documents et délais 2026
SOMMAIRE
Conditions pour obtenir une carte Vitale
La carte Vitale est éditée et envoyée par l’Assurance maladie. Elle contient votre identité, votre numéro de Sécurité sociale (NIR), les informations de vos ayants droit éventuels, ainsi que le régime d’Assurance maladie auquel vous êtes rattaché.
Pour en faire la demande, deux conditions sont requises :
- Avoir un numéro de Sécurité sociale définitif (un numéro provisoire ne suffit pas)
- Avoir 15 ans ou plus (commande depuis le compte Ameli du parent ; possibilité dès 12 ans si la situation le nécessite)
Bon à savoir : si vous êtes de nationalité étrangère, vous devrez attendre d’avoir reçu votre numéro de Sécurité sociale définitif — le numéro de Sécurité sociale provisoire ne permet pas de commander une carte Vitale.
Attention aux arnaques : la carte Vitale est totalement gratuite. Si un site ou une personne vous réclame de l’argent pour faciliter la démarche, il s’agit d’une escroquerie. Vérifiez que vous êtes bien sur ameli.fr avant de saisir vos informations personnelles.[/message]
Demande de carte Vitale en ligne depuis le compte Ameli
C’est la méthode la plus rapide — la carte est reçue en 2 semaines environ. Voici la procédure à jour en 2026 :
- Connectez-vous à votre compte Ameli
- Rendez-vous dans la rubrique « Démarches », puis cliquez sur « Commander ma carte Vitale »
- Sélectionnez l’assuré pour qui vous souhaitez commander la carte (vous ou un enfant rattaché)
- Vérifiez attentivement les informations affichées (état civil, adresse, mail)
- Téléchargez les pièces justificatives : une photo d’identité et une pièce d’identité
- Validez votre commande
Pour suivre votre commande : Ameli → Démarches → Vos cartes.
Demande de carte Vitale par courrier ou sans compte Ameli
Si vous n’avez pas de compte Ameli ou préférez une démarche papier, il est tout à fait possible d’obtenir votre carte Vitale sans passer par internet.
Le formulaire “Ma nouvelle carte Vitale”
Ce formulaire ne peut pas être téléchargé — il est prérempli avec vos informations personnelles et vous est envoyé par votre CPAM. Vous le recevez automatiquement dans deux situations :
- À 16 ans : si vous n’avez pas commandé la carte en ligne, votre caisse vous adresse le formulaire automatiquement
- À réception de votre numéro définitif : si vous êtes de nationalité étrangère et venez de recevoir votre NIR définitif, la CPAM vous envoie le formulaire
Si vous n’êtes pas dans ces deux cas et souhaitez quand même commander par courrier, appelez le 36 46 ou rendez-vous en agence CPAM pour demander l’envoi du formulaire.
Étapes pour compléter et renvoyer le formulaire
- Vérifiez les informations préremplies et signez le formulaire. En cas d’erreur, ne corrigez pas — contactez votre CPAM pour recevoir un nouveau formulaire corrigé
- Collez une photo d’identité récente à l’emplacement prévu
- Joignez une photocopie d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou carte de séjour)
- Renvoyez le tout dans l’enveloppe retour fournie, affranchie au tarif en vigueur. N’ajoutez aucun autre document
Délai : environ 3 semaines après réception de votre dossier complet.
Caractéristiques de la photo d’identité
La photo doit être :
- Récente (moins de 6 mois), en couleur, format 35 mm × 45 mm
- De face, visage centré et dégagé, yeux ouverts
- Sur fond clair et uni (généralement blanc), sans retouche ni filtre
- Lunettes autorisées si elles ne cachent pas les yeux
Le plus simple est d’utiliser une cabine photo agréée par le ministère de l’Intérieur ou de vous faire prendre en photo par un professionnel.
Utiliser la carte Vitale dématérialisée sur smartphone
Depuis mars 2025, l’application Carte Vitale (apCV) est disponible au niveau national pour tous les assurés majeurs via France Identité. En 2026, elle intègre également les informations de la mutuelle santé, permettant la télétransmission directe de la part complémentaire chez les professionnels équipés.
Pour activer l’application :
- Téléchargez l’application apCV – Carte Vitale (Google Play ou App Store, gratuit)
- Identifiez-vous via France Identité (carte d’identité biométrique requise) ou via FranceConnect+
- Confirmez l’activation avec le code reçu par SMS sur votre numéro associé à Ameli
- Protégez l’accès avec un code secret ou la biométrie
Mettre à jour sa carte Vitale
La carte Vitale doit être mise à jour au moins une fois par an et à chaque changement de situation (déménagement, mariage, naissance d’un enfant, changement de médecin traitant…). Depuis novembre 2025, la mise à jour peut se faire directement en pharmacie en insérant votre carte dans la borne verte — aucun formulaire requis. Elle reste également possible dans les bornes multiservices des agences CPAM.
Pour plus de détails, consultez notre article sur la mise à jour de la carte Vitale.
Questions fréquentes sur la demande de carte Vitale
Voici les réponses aux questions les plus posées sur la demande et l’obtention de la carte Vitale.
Quels documents fournir pour obtenir une carte Vitale ?
Deux documents sont nécessaires : une photo d’identité récente (moins de 6 mois, format 35×45 mm, fond blanc, sans retouche) et une copie d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou carte de séjour). Le livret de famille seul ne suffit pas. Si vous faites la demande en ligne, ces documents se téléchargent directement depuis votre compte Ameli.
Comment obtenir une carte Vitale sans compte Ameli ?
Appelez le 36 46 (lun-ven, 8h30-17h30) ou rendez-vous en agence CPAM : on vous enverra le formulaire prérempli « Ma nouvelle carte Vitale » par courrier. Renvoyez-le signé avec une photo d’identité et une copie de pièce d’identité. Délai : 3 semaines. Vous pouvez également vous faire aider par un conseiller France Services pour créer votre compte Ameli et faire la démarche en ligne.
Peut-on commander une carte Vitale pour son enfant ?
Oui. La demande peut être faite dès les 12 ans de l’enfant depuis le compte Ameli du parent auquel il est rattaché, et dès ses 15 ans de manière standard. Si aucune demande n’a été faite, la CPAM envoie automatiquement le formulaire papier à ses 16 ans. Une fois la carte reçue, l’enfant n’apparaît plus sur la carte des parents, mais les remboursements continuent d’arriver sur le compte bancaire du parent.
Combien de temps faut-il pour recevoir une carte Vitale ?
2 semaines pour une demande en ligne via le compte Ameli, 3 semaines pour une demande par courrier. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier. Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande depuis votre compte Ameli → Démarches → Vos cartes. En attendant, téléchargez votre attestation de droits pour continuer à être pris en charge chez les professionnels de santé.
La carte Vitale est-elle valable à l’étranger ?
Non, la carte Vitale n’est valable qu’en France. Pour vos séjours en Europe (UE + Islande, Norvège, Liechtenstein, Suisse), demandez votre Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) depuis votre compte Ameli au moins 2 semaines avant le départ — elle est gratuite et nominative. Pour les séjours hors Europe, vous devrez avancer les frais et demander un remboursement partiel à votre CPAM au retour.
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Rédactrice web SEO certifiée et freelance depuis 2017, j’écris pour Aide-Sociale.fr depuis 2019. Diplômée d’un BTS Communication et formée aux spécificités de la rédaction web et du SEO, j’ai rédigé plus de 314 articles avec un objectif constant : vulgariser le “langage CAF” et rendre les démarches administratives accessibles à tous. Mon crédo : des contenus sourcés, précis et sans fake news !
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