Changer d’auto-école : comment transférer son dossier et à quel prix ?
SOMMAIRE
Changer d’auto-école : est-ce possible et quels sont les inconvénients ?
Il est tout à fait possible de changer d’auto-école à n’importe quel stade de votre formation, mais cette décision mérite réflexion car elle peut présenter quelques désavantages selon votre situation.
Peut-on changer d’auto-école en cours de formation ?
De multiples raisons peuvent amener un candidat à quitter son auto-école : déménagement, mésentente avec le moniteur, faillite de l’établissement, tarifs jugés trop élevés, manque de disponibilité des créneaux de conduite, etc.
Quel que soit le motif, il est tout à fait possible d’interrompre cette formation à n’importe quel moment — y compris après les 20 heures réglementaires de conduite — et de rejoindre un autre établissement. Votre dossier est votre propriété et l’auto-école est dans l’obligation de vous le restituer sur simple demande.
Votre numéro NEPH (Numéro d’Enregistrement Préfectoral et Harmonisé), attribué lors de votre première inscription, vous suit à vie et d’une auto-école à l’autre. C’est lui que votre nouvel établissement utilisera pour consulter votre historique de formation.
Changement d’auto-école : une bonne idée ?
Changer d’auto-école n’est pas toujours un choix délibéré : cela peut intervenir après la fermeture de votre école actuelle ou suite à un déménagement.
Si, en revanche, vous envisagez de changer pour un litige ou parce que vous avez vu moins cher ailleurs, prenez le temps de la réflexion. Deux inconvénients majeurs peuvent se présenter :
- Le coût éventuel de l’opération : si votre contrat prévoit le non-remboursement des heures payées mais non effectuées, vous « perdrez » ces heures et devrez repayer des heures dans la nouvelle école. Par exemple, si vous avez payé un forfait de 25 heures et n’en avez effectué que 10, les 15 restantes ne vous seront probablement pas remboursées. Veillez à bien examiner les conditions de rupture de votre contrat avant de prendre votre décision.
- Être perçu comme un candidat « difficile » : certains établissements peuvent se montrer réticents à accueillir un candidat ayant quitté une autre école, notamment s’il ne reste que peu d’heures à effectuer (contrat moins rentable pour l’école). Il est donc conseillé de trouver votre nouvelle auto-école avant de quitter l’ancienne.
Comment changer d’auto-école : les étapes à respecter
Si vous avez pris la décision de changer d’auto-école, voici les étapes à suivre dans l’ordre.
Étape 1 : Trouver votre nouvelle auto-école
Comme précisé plus haut, ne rompez pas les liens avec votre ancienne auto-école avant d’en avoir trouvé une nouvelle. Pour bien choisir, comparez au moins trois établissements en vérifiant :
- Le taux de réussite officiel, publié chaque année sur le site de la Sécurité routière
- Les tarifs et le contrat proposé : le tarif horaire de conduite est en moyenne de 43 € en France (source : Codes Rousseau 2025)
- La disponibilité des créneaux et la proximité géographique
- Le label qualité des formations au permis de conduire
Sachez que toute nouvelle auto-école devra vous faire passer une évaluation de départ obligatoire (entre 30 et 60 € selon l’établissement) afin d’estimer le nombre d’heures de conduite qu’il vous reste à effectuer avant votre présentation à l’examen. Comptez en général 2 à 4 semaines entre votre demande de restitution et votre première heure de conduite dans le nouvel établissement.
Étape 2 : Lire les conditions de rupture de votre contrat
Avant de quitter votre auto-école, il est indispensable de connaître les conditions de résiliation de votre contrat ainsi que les éventuels frais annexes. En effet, si celui-ci inclut des dispositions particulières (par exemple, le paiement de l’intégralité des frais de formation avant le départ), vous serez tenu de respecter ces clauses.
À noter : si la résiliation intervient pour un motif légitime (mutation professionnelle entraînant un déménagement, maladie…), la résiliation prend effet immédiatement et les sommes avancées pour les heures non effectuées peuvent vous être remboursées. Sans motif légitime, la résiliation prend effet 15 jours après la première présentation de la lettre recommandée.
Étape 3 : Récupérer votre dossier (transfert auto-école)
Pour transférer votre dossier dans un nouvel établissement, vous devrez récupérer l’ensemble des pièces suivantes :
- Votre numéro NEPH : identifiant unique à 12 chiffres attribué lors de votre première inscription, valable à vie. Il figure sur vos convocations aux examens et dans votre espace personnel sur le site de l’ANTS. C’est la pièce la plus importante pour la continuité de votre dossier.
- Votre dossier d’inscription Cerfa 02 (formulaire Cerfa 14866*01) : le document officiel orange avec votre photo d’identité, enregistré auprès de la Préfecture.
- Votre livret d’apprentissage : en format papier ou dématérialisé, il retrace votre progression et les compétences validées avec votre moniteur.
- Votre fiche de suivi : elle rend compte de l’évolution de votre formation avec les appréciations pour chaque heure de conduite effectuée.
- L’attestation de réussite au code (si vous l’avez obtenu) : le résultat reste valable 5 ans à partir de la date de réussite.
Pour faire votre demande, adressez au directeur de l’établissement une lettre recommandée avec accusé de réception. L’auto-école dispose alors de 5 jours ouvrés pour vous restituer l’ensemble du dossier. Si votre auto-école a fait faillite, vous pouvez récupérer votre dossier auprès de la préfecture.
Voici un modèle de lettre pour demander votre dossier à votre auto-école :
[Nom & prénom]
[Adresse]
Madame/Monsieur le Directeur de l’auto-école [Nom de l’auto-école]
[Adresse]
A [Ville], le [date]
Objet : Demande de transfert du dossier à une autre auto-école (lettre recommandée avec accusé de réception)
Madame/Monsieur le Directeur,
Je sollicite, via ce courrier, la résiliation du contrat [numéro de contrat] par lequel je suis lié(e) à votre établissement.
En effet, désirant m’inscrire dans une autre école de conduite, je requiers de votre autorité le transfert de la totalité de mon dossier administratif à ce nouvel établissement, y compris mon numéro NEPH.
Ainsi, je vous serai reconnaissant(e) de bien vouloir transmettre le dossier à l’école de conduite [nom de la nouvelle auto-école] située [adresse de la nouvelle auto-école].
Vous remerciant par avance, je vous prie d’agréer, Madame/Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Étape 4 : Valider le transfert via l’ANTS (si nécessaire)
Si une demande de permis est déjà en cours dans le système, la nouvelle auto-école peut initier le transfert directement via son compte sur le portail ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). La procédure est la suivante :
- La nouvelle auto-école se connecte à son espace sur autoecole.ants.gouv.fr et clique sur « Transférer une demande en cours vers mon auto-école »
- Elle saisit le numéro de la demande à transférer (23 caractères numériques)
- Vous recevez une notification par mail et/ou SMS pour valider le transfert depuis votre espace personnel ANTS
Une fois le transfert validé, votre dossier est visible sur le compte de la nouvelle auto-école. Demandez à votre nouvelle école si elle gère cette procédure ou si une action de votre part est nécessaire.
Que faire si l’auto-école refuse de me rendre mon dossier ?
En principe, les auto-écoles ne peuvent pas refuser de rendre le dossier à leurs candidats. La jurisprudence admet toutefois qu’elles s’y opposent si l’élève n’a pas réglé l’ensemble des frais dus.
Si vous êtes en règle et faites face à un refus, vous pouvez :
- Envoyer une lettre de mise en demeure avec accusé de réception pour faire pression sur l’établissement
- Contacter la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) de votre département, via le site de la DGCCRF
- Saisir le tribunal compétent si aucune solution amiable n’est trouvée
Transfert dossier auto-école : combien ça coûte ?
Depuis la loi Hamon du 17 mars 2014 et le décret du 27 mai 2015 (entrée en vigueur le 1er juillet 2015), récupérer son dossier et le transférer vers une autre auto-école est totalement gratuit. L’article L213-2 du Code de la route dispose qu’aucun frais ne peut être facturé pour :
- La restitution du dossier au candidat qui le demande
- Le transfert du dossier vers une autre auto-école
Les sanctions prévues sont lourdes : une amende administrative pouvant atteindre 1 500 € pour une personne physique et 15 000 € pour une personne morale en cas de facturation abusive. De même, la nouvelle auto-école ne peut pas appliquer de majoration tarifaire à un candidat venant d’un autre établissement (décret n° 2015-578 du 27 mai 2015).
Attention cependant : si le transfert du dossier est gratuit, le changement d’auto-école peut tout de même avoir un coût. Pour calculer le prix réel de votre transfert, il faut prendre en compte :
- Les heures payées et non effectuées dans l’ancienne auto-école, généralement non remboursées sauf clause contractuelle contraire ou motif légitime (déménagement, mutation…)
- Les nouveaux frais d’inscription dans la nouvelle école
- Le coût de l’évaluation de départ obligatoire (entre 30 et 60 € selon l’établissement)
Passer le permis en candidat libre
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver une nouvelle auto-école, sachez qu’il est possible de passer son permis en candidat libre. Vous pouvez également vous tourner vers des solutions d’auto-écoles en ligne qui proposent des heures de conduite à l’unité avec un moniteur agréé.
Questions fréquentes sur le changement d’auto-école
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes sur le transfert de dossier et le changement d’auto-école.
Peut-on changer d’auto-école librement, même en cours de formation ?
Oui, tout candidat peut quitter son auto-école à tout moment et sans avoir à fournir de justification. Ce droit est garanti par l’article L213-2 du Code de la route. Le changement est possible quel que soit le stade de votre formation : avant le code, après le code, ou même après avoir effectué les 20 heures de conduite réglementaires.
Que devient mon numéro NEPH si je change d’auto-école ?
Votre numéro NEPH vous est attribué à vie lors de votre première inscription et ne périme jamais. Il vous suit d’une auto-école à l’autre, quelle que soit votre situation. Même en cas de longue interruption, vous pouvez reprendre votre formation avec le même numéro. Communiquez-le systématiquement à votre nouvelle école dès l’inscription.
Que se passe-t-il si j’ai déjà réussi le code de la route avant de changer d’auto-école ?
La réussite à l’épreuve théorique générale (code de la route) reste acquise pendant 5 ans à compter de la date de réussite. Changer d’auto-école n’annule pas ce résultat. Votre nouvelle école reprend votre formation directement à la partie conduite, sans que vous ayez à repasser le code.
Combien de temps prend un changement d’auto-école ?
En pratique, comptez entre 2 et 4 semaines entre l’envoi de la lettre recommandée à votre ancienne auto-école et votre première heure de conduite dans le nouvel établissement. L’auto-école dispose de 5 jours ouvrés pour vous restituer votre dossier. La procédure de transfert ANTS (si applicable) peut ajouter quelques jours supplémentaires selon la réactivité des établissements.
Peut-on changer d’auto-école sans récupérer physiquement son dossier ?
Dans certains cas, il suffit de communiquer votre numéro NEPH à la nouvelle auto-école, qui peut gérer le transfert en ligne via le portail ANTS. Cela dépend de la situation administrative de votre dossier. Si une demande est déjà enregistrée dans le système ANTS, la nouvelle école peut initier le transfert depuis son compte, et vous devrez simplement valider l’opération depuis votre espace personnel.
Crédit photo : © Jackin / Adobe
Journaliste et rédactrice web avec plus de dix ans d’expérience, Dorothée Pierry a collaboré avec Aide-Sociale.fr de 2017 à 2025. Sa connaissance approfondie des questions juridiques et du dispositif administratif et social en France lui a permis de rédiger 491 articles pour aider les lecteurs à connaître leurs droits et à effectuer leurs démarches.
Vous voulez partager votre expérience ?
