Les caisses de retraite proposent des aides concrètes pour soutenir l’autonomie des seniors à domicile, que ce soit pour faire face aux difficultés du quotidien, adapter son logement ou rompre l’isolement. Ces dispositifs s’adressent aux retraités autonomes classés GIR 5 ou 6, c’est-à-dire ceux qui ne bénéficient pas encore de l’APA. Cnav, Carsat et Agirc-Arrco proposent chacune leurs propres programmes, dont le plan OSCAR et le dispositif Sortir+. Pour un panorama complet de toutes les aides aux personnes âgées, consultez notre guide dédié.

Aide de la caisse de retraite : prévenir la perte d’autonomie des seniors

Que ce soit la Cnav, la Carsat, la CGSS, la MSA ou encore Agirc-Arrco, la grande majorité des caisses de retraite développent une politique d’action sociale pour lutter contre la perte d’autonomie des seniors. Cette politique s’inscrit dans le cadre du programme national “Pour bien vieillir”, coordonné entre les différents régimes.

Condition essentielle à connaître : ces aides s’adressent exclusivement aux retraités classés en GIR 5 ou GIR 6 sur la grille AGGIR. Les personnes plus dépendantes (GIR 1 à 4) relèvent de l’APA, gérée par les Conseils départementaux. Si vous percevez déjà l’APA, vous ne pouvez pas bénéficier simultanément des aides d’action sociale des caisses de retraite pour le maintien à domicile.

Les objectifs de cette politique sont multiples :

    • maintenir le senior à son domicile le plus longtemps possible et retarder l’entrée en EHPAD ou le recours aux alternatives à la maison de retraite ;
    • favoriser le lien social pour éviter l’isolement ;
    • faire adopter des comportements positifs en matière de santé.

Cela passe par des actions concrètes dans tout l’Hexagone : ateliers équilibre et mémoire, accompagnement après une hospitalisation, aides à la vie quotidienne, sorties entre seniors, et dispositifs financiers pour aménager le domicile.

Le site pourbienvieillir.fr centralise l’ensemble des informations et des ateliers de prévention proposés dans votre région. N’hésitez pas à le consulter.

Séverine Burel

L’erreur à éviter
Séverine Burel, conseillère en aides sociales
Beaucoup de retraités pensent à tort que les aides des caisses de retraite sont accessibles à tous. En réalité, elles sont réservées aux personnes non bénéficiaires de l’APA et classées en GIR 5 ou 6. Si vous percevez déjà l’APA, inutile de solliciter votre caisse de retraite pour le maintien à domicile : vous devrez vous tourner exclusivement vers votre Conseil départemental. Se renseigner en amont évite de longues démarches pour rien.

 

Le plan OSCAR : le dispositif central des Carsat en 2026

Depuis 2024, le plan OSCAR (Offre de Services Coordonnée pour l’Accompagnement de ma Retraite) est devenu le dispositif phare des Carsat pour accompagner le maintien à domicile des retraités du régime général. Il a progressivement remplacé l’ancien Plan d’Actions Personnalisé (PAP).

Ce plan propose une approche globale, construite après une évaluation personnalisée de vos besoins à domicile. Il comprend plusieurs volets cumulables :

    • Heures d’accompagnement à domicile : jusqu’à 80 heures par an pour les aides pérennes (entretien du logement et du linge, aide à la préparation des repas, accompagnement à la toilette, déplacement pédestre de proximité). Le taux de participation horaire est fixé à 27,10 € en 2026 (métropole et DOM). Votre reste à charge varie de 10 % à 75 % selon votre niveau de revenus.
    • Forfait prévention : pris en charge à 100 % par l’Assurance retraite, dans la limite de 500 € par an pour des aides pérennes (portage de repas, téléassistance, petit appareillage, aide à la mobilité…).
    • Forfait coordination : plafonné à 200 €, pour coordonner les différentes prestations.

Important : depuis janvier 2024, la Carsat ne finance plus directement les gros travaux d’adaptation du logement (douche à l’italienne, monte-escalier…). Cette compétence a été transférée à l’Anah via MaPrimeAdapt’, qui peut prendre en charge jusqu’à 70 % du coût des travaux.

 

Aides caisses de retraite : liste des dispositifs pour le maintien à domicile

Chaque caisse de retraite propose des dispositifs aux modalités et critères d’éligibilité spécifiques. Voici un panorama des grandes catégories d’aides disponibles. Pour connaître précisément les aides auxquelles vous pouvez prétendre, il convient de contacter votre caisse de retraite de base. Si vous percevez des pensions de plusieurs régimes, adressez-vous à celui pour lequel vous avez cotisé le plus grand nombre de trimestres.

 

Les aides pour faire face aux difficultés de la vie quotidienne

Votre caisse de retraite peut vous soutenir dans les gestes du quotidien qui deviennent difficiles à assurer seul :

    • faire vos courses, entretenir votre logement ou préparer vos repas ;
    • vous sentir en sécurité chez vous (téléassistance, petits aménagements) ;
    • faciliter votre retour à domicile après une hospitalisation via l’ARDH ;
    • vous accompagner lors d’événements difficiles (déménagement, absence de l’aidant, décès du conjoint…).

Après une évaluation globale et personnalisée réalisée à votre domicile, votre caisse vous proposera des aides adaptées à vos ressources et à vos besoins.

 

Les aides pour adapter ou changer de lieu de vie

Si votre logement n’est plus adapté à votre état de santé, votre caisse de retraite peut intervenir pour améliorer votre confort et votre sécurité au quotidien. Elle peut financer de petits équipements comme des barres d’appui, des tapis antidérapants, un chemin lumineux ou une téléalarme — dans le cadre du forfait prévention OSCAR (500 € pris en charge à 100 %).

Pour des travaux plus importants (douche à l’italienne, volets automatisés, monte-escalier…), l’aide se fait désormais via MaPrimeAdapt’, gérée par l’Anah.

Si un déménagement s’avère nécessaire, votre caisse peut également proposer :

    • un accompagnement dans vos démarches administratives ;
    • une aide pour financer votre déménagement ;
    • un soutien dans la recherche de votre futur établissement d’hébergement.

 

Les aides pour favoriser le lien social et prévenir l’isolement

Maintenir une vie sociale active est un facteur clé pour vieillir en bonne santé. C’est pourquoi votre caisse de retraite peut vous proposer :

    • des aides pour financer des activités ou des sorties ;
    • des aides pour partir en vacances (dispositif Seniors en vacances de l’ANCV) ;
    • des ateliers collectifs à thème (nutrition, mémoire, équilibre) ;
    • des conférences thématiques (sommeil, sécurité routière, etc.).

 

Comment faire une demande d’aide à l’autonomie auprès de sa caisse de retraite ?

Les démarches varient selon les caisses de retraite et les départements. Dans tous les cas, elles peuvent se faire :

    • en ligne, depuis votre espace personnel sur le site de l’Assurance retraite (formulaire commun Carsat/MSA/Conseil départemental) ;
    • via un formulaire papier à compléter et renvoyer ;
    • par des services spécifiques à chaque département.

Le plus simple est de contacter un conseiller de votre point d’information local dédié aux seniors. Vous trouverez l’antenne la plus proche grâce à l’annuaire pour-les-personnes-agees.gouv.fr.

Si vous avez du mal à réaliser vos démarches en ligne, un médiateur numérique peut vous aider gratuitement. Vous en trouverez dans les bibliothèques, les Maisons France Services ou les PIMMS médiation. Rapprochez-vous de votre mairie.

Séverine Burel

La démarche pas à pas
Séverine Burel, conseillère en aides sociales
1
Vérifiez votre éligibilité : vous devez être retraité(e), classé(e) en GIR 5 ou 6, et ne pas bénéficier de l’APA.
2
Déposez votre demande en ligne sur le site de l’Assurance retraite ou via le formulaire papier 16301*01 — un seul dossier commun pour la Carsat, la MSA et le Conseil départemental.
3
Accueillez un évaluateur à votre domicile : un travailleur social mandaté par votre caisse viendra évaluer vos besoins réels.
4
Recevez votre plan d’aides personnalisé (plan OSCAR pour le régime général), adapté à vos ressources et à vos besoins.

 

Dispositif Sortir+ de l’Agirc-Arrco : sortir accompagné après 75 ans

Se faire accompagner par un professionnel de l’aide à la personne pour rendre visite à des amis, aller chez le coiffeur, au restaurant ou honorer un rendez-vous médical : c’est ce que propose le dispositif Sortir+ d’Agirc-Arrco. Ce service s’adresse aux retraités de 75 ans et plus, affiliés à l’Agirc-Arrco, en situation de fragilité (isolement géographique, social ou difficultés à se déplacer), sans condition de ressources.

Depuis 2024, les sorties sont entièrement prises en charge par l’Agirc-Arrco, dans la limite d’un plafond de 300 € par an. Vous n’avez plus rien à avancer ni à régler. En pratique, ce budget permet de financer en moyenne 3 à 5 sorties véhiculées ou une dizaine de sorties à pied par an.

Pour en bénéficier, voici comment procéder :

  1. Appelez le 0 971 090 971 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30, hors jours fériés). Un conseiller vérifie votre éligibilité et active votre enveloppe annuelle. Prévoyez d’appeler environ une semaine à l’avance pour votre première demande.
  2. Programmez votre sortie au moins 2 jours à l’avance par téléphone ou via votre compte en ligne Agirc-Arrco. Précisez la nature de votre demande (durée, distance, avec ou sans véhicule).
  3. Profitez de votre sortie : l’accompagnateur vient à votre domicile à l’heure convenue et vous raccompagne ensuite chez vous.
  4. Vous n’avez rien à payer directement au prestataire : tout est réglé par l’Agirc-Arrco dans la limite de 300 € annuels.

 

Questions fréquentes sur les aides des caisses de retraite pour les seniors

Voici les réponses aux principales interrogations que se posent les retraités et leurs proches sur les dispositifs d’action sociale des caisses de retraite.

 

Qui peut bénéficier des aides de sa caisse de retraite pour l’autonomie à domicile ?

Ces aides s’adressent aux retraités du régime général (ou de la fonction publique d’État), classés en GIR 5 ou GIR 6, qui ne bénéficient pas de l’APA. Les ressources sont prises en compte pour calculer le reste à charge, mais elles ne conditionnent pas toujours l’accès au dispositif. L’évaluation est réalisée par un travailleur social mandaté par votre caisse.

 

Peut-on cumuler les aides de la caisse de retraite avec d’autres aides ?

Oui, sous conditions. Par exemple, le plan OSCAR est cumulable avec MaPrimeAdapt’ pour les travaux d’adaptation du logement. En revanche, il n’est pas cumulable avec l’APA. Si vous percevez des pensions de plusieurs régimes, adressez votre demande au régime principal (celui pour lequel vous avez cotisé le plus de trimestres).

 

Qu’est-ce que la grille GIR et pourquoi est-elle importante pour obtenir ces aides ?

La grille AGGIR (Autonomie Gérontologie Groupe Iso-Ressources) évalue votre degré d’autonomie sur une échelle de 1 à 6. Les caisses de retraite interviennent pour les GIR 5 et 6, qui correspondent aux personnes encore autonomes mais nécessitant une aide ponctuelle. Les GIR 1 à 4, plus dépendants, relèvent de l’APA. L’évaluation est réalisée par un professionnel et conditionne l’accès aux dispositifs.

 

Le dispositif Sortir+ est-il accessible à tous les retraités ?

Non. Sortir+ est réservé aux retraités affiliés à l’Agirc-Arrco (secteur privé), âgés de 75 ans et plus, et en situation de fragilité (isolement ou difficultés à se déplacer). Il n’y a pas de condition de ressources. Les retraités du régime agricole (MSA) ou de la fonction publique ne peuvent pas en bénéficier directement, mais leurs régimes proposent des dispositifs équivalents.

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Sources officielles et références

Crédit photo : © pressmaster / Adobe


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