AIVS : qu’est-ce qu’une agence immobilière à vocation sociale et comment en bénéficier ?
SOMMAIRE
Agence Immobilière à Vocation Sociale : pour qui et pour quoi faire ?
Les AIVS fonctionnent comme des agences immobilières classiques : elles disposent des mêmes compétences professionnelles (régie par la loi Hoguet) et jouent l’interface entre locataires et propriétaires. Toutefois, leur vocation sociale les distingue fondamentalement des autres agences.
Ces structures associatives à but non lucratif s’adressent uniquement :
- Aux personnes en situation de précarité ou dont les ressources sont modestes, voire très modestes — l’attribution des logements se fait après étude du dossier du demandeur selon les logements disponibles
- Aux propriétaires désireux de louer à des personnes en difficulté, tout en bénéficiant d’une gestion locative sécurisée
Créées et développées par les associations adhérentes à la FAPIL (Fédération des Associations et Acteurs pour la Promotion et l’Insertion par le Logement), les AIVS participent à la mise en œuvre du droit au logement, défini par la loi Besson du 31 mai 1990.
Si les missions précises des AIVS varient d’une structure à l’autre, celles-ci se concentrent toujours autour d’un même objectif : aider les plus démunis à accéder à un logement autonome et de droit commun.
Pour cela, les AIVS :
- Accueillent des ménages en difficulté, les orientent et les conseillent afin de trouver un logement adapté à leurs besoins
- Mobilisent des logements du parc privé en mandat de gestion, dont la grande partie fait l’objet d’un conventionnement qui plafonne le loyer
- Collaborent avec les acteurs locaux du monde associatif, social et immobilier pour rechercher des solutions de logement disponibles
- Proposent aux propriétaires des conditions de location sécurisantes en mettant en œuvre une Gestion Locative Adaptée (GLA)
En offrant une médiation sécurisante sur la durée, les AIVS parviennent à convaincre des propriétaires de louer leurs logements à des personnes en situation de précarité. Un chiffre témoigne de l’efficacité de ce dispositif : 75 % des personnes qui quittent le parc géré par les AIVS restent ensuite locataires de droit commun.
AIVS : les avantages concrets pour locataires et propriétaires
L’AIVS joue un rôle d’interface entre le propriétaire et le locataire : elle étudie les besoins de chacun et met en place des solutions adaptées et sécurisantes pour chacune des parties.
Pour le locataire : un accompagnement de bout en bout
Concrètement, le locataire bénéficie d’un service d’assistance durable qui couvre toutes les étapes de la location :
- Accompagnement pour la recherche de logement : analyse des besoins, recherche d’un logement adapté à sa situation, accompagnement pour le dispositif Visale (garantie en cas de loyers impayés), etc.
- Suivi personnalisé durant la location : veille sociale, montage de dossiers administratifs (CAF, MSA, demande de logement HLM, logements PLAI, PLS, PLI), aide en cas de difficultés de paiement du loyer ou des factures, problèmes de voisinage, etc.
- Information sur ses droits et devoirs en tant que locataire et accompagnement dans l’ouverture de ses droits (APL, CAF…)
- Aide à la gestion du budget et soutien pour prévenir les situations d’impayés
Pour le propriétaire : une gestion locative sécurisée
En échange de la mise à disposition de son logement (généralement à un loyer inférieur au marché dans le cadre d’un conventionnement), le propriétaire bénéficie d’une gestion locative adaptée et sécurisée :
- Assistance pour la mise aux normes ou la réhabilitation du logement : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), conseils pour obtenir des financements, avantages fiscaux via le conventionnement Loc’Avantages, etc.
- Mise à disposition d’outils de sécurisation du risque locatif : garantie financière (via Visale ou la SADA), gestion locative de proximité, diagnostics divers
- Prévention des impayés et des dégradations grâce au suivi personnalisé des locataires
- Gestion comptable et administrative complète : perception des loyers, reversement au propriétaire, état des lieux, etc.
À noter : l’AIVS prélève une commission pour ses honoraires de gestion, généralement comprise entre 5 % et 10 % sur le loyer annuel.
Comment contacter les agences immobilières sociales ?
Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous pouvez prendre contact avec une AIVS afin de faire étudier votre situation, obtenir des conseils et, le cas échéant, bénéficier d’un accompagnement sur la durée.
Pour cela, rendez-vous sur le site de la Fédération des Associations et Acteurs pour la Promotion et l’Insertion par le Logement (FAPIL). Cette fédération regroupe l’ensemble des 55 AIVS labellisées en France.
Pour obtenir les coordonnées de l’AIVS la plus proche de chez vous, c’est simple :
- Rendez-vous sur fapil.fr
- En haut de la page d’accueil, cliquez sur « Les AIVS »
- Sélectionnez votre région sur la carte de France pour accéder aux coordonnées des AIVS de votre territoire
Vous pouvez également consulter la plateforme gouvernementale DORA (annuaire des structures d’insertion) pour trouver une AIVS ou une Agence Immobilière Sociale (AIS) près de chez vous.
Que faire si vous ne pouvez pas bénéficier des services d’une AIVS ?
Chaque département ne dispose pas encore d’agence immobilière à vocation sociale. Si vous ne trouvez pas d’AIVS sur votre territoire ou si votre dossier ne correspond pas à ses critères, d’autres dispositifs peuvent vous aider à trouver un logement :
- LocService.fr : une mise en relation inversée entre locataire et propriétaire, sans frais d’agence
- Dossier Facile : une plateforme gouvernementale pour sécuriser votre dossier locataire
- La colocation intergénérationnelle : se loger gratuitement ou à faible coût en échange de services
- Trouver un logement Loi Pinel : louer un logement neuf ou rénové avec un loyer encadré
- Les FJT (foyers de jeunes travailleurs), pour les 16-25 ans
- FASTT : 3 aides au logement pour les intérimaires
Questions fréquentes sur les AIVS (Agences Immobilières à Vocation Sociale)
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes sur le fonctionnement des agences immobilières à vocation sociale.
Qui peut faire une demande de logement auprès d’une AIVS ?
Toute personne rencontrant des difficultés pour accéder au logement de droit commun peut s’adresser à une AIVS : ménages à revenus modestes, personnes en situation de précarité, familles monoparentales, jeunes en insertion, personnes sortant d’hébergement d’urgence… Chaque AIVS définit ses propres critères d’accueil et étudie les dossiers au cas par cas en fonction des logements disponibles sur son territoire.
Une AIVS est-elle gratuite pour le locataire ?
L’accompagnement social proposé par une AIVS est en principe gratuit pour le locataire. La commission de gestion (entre 5 % et 10 % du loyer) est prélevée sur le loyer versé par le locataire, dans le cadre du mandat de gestion. Les logements gérés par les AIVS font souvent l’objet d’un conventionnement qui plafonne le loyer en dessous du marché local, ce qui peut compenser ce prélèvement.
Quelle est la différence entre une AIVS et une agence immobilière classique ?
Une AIVS est une structure associative à but non lucratif, agréée par l’État et labellisée par la FAPIL. Contrairement à une agence classique, elle ne rémunère pas ses salariés à la commission et réinvestit ses éventuels excédents dans ses missions sociales. Son objectif n’est pas la rentabilité commerciale, mais le maintien dans le logement de personnes fragilisées, grâce à un suivi personnalisé sur toute la durée du bail.
Comment les AIVS financent-elles leurs missions ?
Les AIVS sont majoritairement financées par des partenaires publics : collectivités locales, État, Action Logement. Ce soutien leur est indispensable pour assurer leurs missions d’accompagnement social, de gestion locative et d’aide financière aux propriétaires. Les AIVS peuvent également bénéficier de subventions associatives et de fonds européens dans le cadre de programmes d’insertion.
Les AIVS couvrent-elles tout le territoire français ?
En 2025, le réseau compte 55 AIVS labellisées, présentes dans la majorité des régions françaises. Cependant, certains territoires — notamment ruraux — ne sont pas encore couverts. La FAPIL travaille activement à l’extension du réseau pour répondre à la demande croissante. Si votre département n’est pas couvert, d’autres structures comme les AIS (Agences Immobilières Sociales) ou les SIAO peuvent vous orienter.
Sources officielles et références
- FAPIL – Présentation du réseau AIVS — fapil.fr : Les AIVS, leur rôle et leurs chiffres clés
- Gouvernement – Guide du propriétaire solidaire — solidarites.gouv.fr : Guide complet FAPIL Île-de-France
- DORA – Annuaire des structures d’insertion — dora.inclusion.gouv.fr : Trouver une AIVS ou AIS près de chez vous
- Loi Besson du 31 mai 1990 — legifrance.gouv.fr : Texte de loi relatif au droit au logement
Crédit photo : © Charlie’s / Adobe
Journaliste et rédactrice web avec plus de dix ans d’expérience, Dorothée Pierry a collaboré avec Aide-Sociale.fr de 2017 à 2025. Sa connaissance approfondie des questions juridiques et du dispositif administratif et social en France lui a permis de rédiger 491 articles pour aider les lecteurs à connaître leurs droits et à effectuer leurs démarches.
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