SOMMAIRE
Contact Agefiph via le site internet
Si vous avez besoin de renseignements relatifs aux aides et aux services de l’Agefiph, sachez que le site web de l’association regorge de conseils et d’informations pratiques.
Voici les différentes solutions en fonction de vos besoins :
- Si vos interrogations concernent le fonctionnement général de l’Agefiph (aides, services, dispositions légales, etc.) ou les règles qui lient handicap et emploi : vous pouvez consulter la Foire Aux Questions (FAQ) du site. De nombreuses réponses sont apportées en fonction de votre profil (personne handicapée ou représentant d’une entreprise). Vous n’avez qu’à cliquer sur la question qui correspond à la vôtre pour obtenir une réponse claire et synthétique (voir exemple ci-dessous).
- Si vous avez des questions concernant votre dossier de demande d’aide Agefiph ou un suivi personnalisé de votre situation : vous pouvez échanger avec interlocuteurs ciblés via un espace personnel en ligne. Pour créer votre espace personnel sur le site de l’Agefiph, quelques minutes suffisent. Cliquez simplement ici, puis sur « Créer un espace personnel ». Choisissez le profil qui vous correspond (« Personne handicapée », « Employeur », ou « Conseiller à l’emploi », puis cliquez sur « Valider cette étape ». Enfin, complétez le formulaire proposé (choix du mot de passe, adresse mail, coordonnées) et cliquez sur « S’inscrire ». Vous disposerez alors d’un espace permettant d’adresser des messages à l’Agefiph.
- Pour tout type de questions : vous pouvez choisir d’utiliser le formulaire de contact disponible en ligne. Pour cela, suivez ce lien puis choisissez sur le profil qui vous correspond, choisissez le thème de question qui vous concerne (services, aides financières…), puis complétez le formulaire. Un interlocuteur spécialisé de l’Agefiph reviendra vers vous.
Agefiph téléphone : numéro et disponibilité
Il est possible de contacter l’Agefiph par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Le numéro à composer est le suivant :
☎ 0 800 11 10 09 (gratuit depuis un poste fixe)
Par ailleurs, sachez qu’il existe un service téléphonique spécifique pour les sourds et les malentendants. Pour y accéder, cliquez sur ce lien. Vous pouvez alors choisir de communiquer, au choix :
- En Langue des Signes Française (LSF),
- En Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP)
- En Langue française Parlée Complétée (LPC)
Cliquez simplement sur l’option qui vous convient. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 et est totalement gratuit.
Adresse Agefiph : les coordonnées des contacts en région
Vous pouvez avoir besoin des coordonnées de votre Délégation régionale Agefiph, notamment pour l’envoi de votre dossier de demande d’aide.
Vous trouverez ci-dessous les adresses utiles en fonction de votre lieu de résidence :
Délégation Antilles – Guyane
2 avenue des Arawaks
Immeuble Eole 1
97200 Fort-De-France
Du lundi au vendredi :
De 9h00 à1 2h30 – 14h30 à 16h30 (fermé le mercredi après-midi)
Délégation Auvergne-Rhône-Alpes
Auvergne
65, boulevard François Mitterrand – CS 70357
63000 Clermont-Ferrand
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Rhône-Alpes
Parc d’Affaires de Saint-Hubert
33 Rue Saint Théobald
38080 L’ISLE D’ABEAU
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Bourgogne Franche Comté
Immeuble Osiris 7 Boulevard Winston
Churchill BP 66615
21066 Dijon Cedex
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Bretagne
4 Avenue Charles Tillon
35000 Rennes
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Centre-Val de Loire
35 Avenue de Paris
ABC2
45058 Orléans
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Grand-Est
Reims
Immeuble Le Roosevelt – 2ème étage
5, rue du Président Franklin Roosevelt
51100 Reims
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Nancy
Immeuble Joffre Saint Thiebault
13-15 Boulevard Joffre
54063 Nancy
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Hauts-de-France
Amiens
3 rue Vincent Auriol CS 64801
80048 Amiens
Mardi et jeudi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Lille
27 bis rue du Vieux Faubourg
3ème étage
59040 Lille
Mardi et jeudi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Ile-de-France
24/28 Villa Baudran 21/37 rue de Stalingrad
Immeuble Le Baudran
94110 Arcueil
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Normandie – Saint-Pierre-et-Miquelon
Immeuble Les Galées du Roi
rue Gadeau de Kerville
76107 Rouen
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Nouvelle-Aquitaine
Poitiers
14 Boulevard Chasseigne
Capitole V
86035 Poitiers
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Limoges
3 Cours Gay Lussac
Immeuble Manager 2- CS 50 297
87008 Limoges Cedex
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Bordeaux
13 rue Jean-Paul Alaux
Millenium 2 ZAC Cœur de Bastide – CS 61404
33072 Bordeaux
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Occitanie
Toulouse
17 Boulevard De La Gare – BP 95827
Immeuble La Passerelle St Aubin
31505 Toulouse
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Montpellier
Immeuble Antalya – Zac Antigone
119 Avenue Jacques Cartier – CS 19008
34967 Montpellier
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Pays de la Loire
34 quai Magellan
44032 Nantes
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Provence-Alpes-Côte d’Azur et Corse
Arteparc de Bachasson bâtiment B1
rue de la Carrière de Bachasson
13590 MEYREUIL
Du lundi au vendredi :
9h00 à 12h00 – 14h00 à 17h00
Délégation Réunion-Mayotte
Centre d’Affaires Cadjee – Bât C – 2ème Etage
62 bd du Chaudron
97495 SAINTE CLOTILDE CEDEX
Du lundi au vendredi :
8h30 à 12h00 – 14h00 à 16h30
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Journaliste/Rédactrice, je possède dix ans d’expériences professionnelles web et rédaction et travaille pour le site aide-sociale.fr depuis 2017. Ma connaissance fine des questions juridiques et du dispositif administratif et social en France me permet d’informer au mieux les lecteurs sur leurs droits et les démarches utiles en fonction de leur situation.