CCAS Montpellier : contact, aides et assistante sociale
SOMMAIRE
Comment contacter le CCAS de Montpellier ?
L’un des objectifs principaux du Centre Communal d’Action Sociale de Montpellier est de garantir un accueil inconditionnel à tous les habitants.
Pour ce faire, le CCAS dispose de deux lieux d’accueil principaux :
- Le siège du CCAS situé au 125 place Thermidor, 34 060 Montpellier, 04 99 52 77 00.
- L’antenne de la Mosson située à l’espace Gisèle Halimi au 35, rue de La Haye, 34080 Montpellier, 04 67 40 72 72, labellisée France services depuis juin 2026 (voir encadré ci-dessous).
- Service d’accueil et d’orientation Bouissonnade : 04 67 58 07 03/[email protected]
Ces lieux sont ouverts au public sur les horaires du CCAS de Montpellier :
- Lundi : 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h
- Mardi : 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h
- Mercredi : 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h
- Jeudi : 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h
- Vendredi : 8h30 – 12h30 / 13h30 – 17h
Depuis juin 2026, l’antenne Mosson est labellisée France services : ce guichet de proximité, porté par l’Agence Nationale de Cohésion des Territoires (ANCT), regroupe 12 organismes partenaires pour permettre aux habitants de réaliser l’ensemble de leurs démarches administratives (aide au numérique, logement social, APA, MDPH, domiciliation) en un seul lieu. Un second point d’accueil France services est également ouvert le vendredi à la Maison pour tous Georges Brassens (place Jacques Brel, 34080 Montpellier).
En outre, le CCAS propose différents services que vous pouvez retrouver en poursuivant la lecture de cet article.
Les aides mises en place par le CCAS Montpellier
Le CCAS de Montpellier organise son soutien autour de plusieurs grandes thématiques. Pour chacune d’entre elles, retrouvez son descriptif et les contacts éventuels ci-dessous.
Offrir un accompagnement global aux personnes en difficulté
Le CCAS se mobilise pour offrir des solutions concrètes aux habitants en situation de précarité :
- Domiciliation postale : les personnes sans domicile peuvent utiliser ce service pour recevoir leur courrier et faciliter ainsi leurs démarches administratives et leur accès aux droits.
- Accompagnement administratif : les équipes du CCAS accompagnent les personnes en difficulté dans leurs démarches afin de faciliter l’accès aux prestations sociales qui leur sont dues. Elles jouent un rôle crucial pour simplifier les interactions avec les administrations.
- Soutien social personnalisé : chaque personne peut bénéficier d’un suivi adapté à ses besoins, que ce soit pour accéder à des aides financières, médicales ou sociales. L’accent est notamment mis sur l’accès à l’aide sociale légale pour les personnes âgées et les personnes handicapées.
- Aide au logement : le CCAS soutient les habitants dans leur recherche de logement social ou d’urgence. Il offre aussi des solutions pour prévenir les expulsions ou solliciter des aides financières telles que le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Pour une demande liée au logement, un rendez-vous peut être pris au 04 99 52 77 14.
- Aide alimentaire : le CCAS attribue également des chèques d’accompagnement personnalisé (aides alimentaires) aux ménages suivis par un travailleur social, notamment en situation d’attente de droits ou de rupture de parcours.
Contact
- Point Information et Orientation de Montpellier : 04 99 52 26 21
Lutter contre la fracture numérique et l’isolement social
Ouvert au public du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h, le Centre d’Expérimentations et d’Innovation Sociale (CEIS), créé en 2018, constitue un espace unique pour réduire les inégalités numériques et favoriser les liens sociaux.
Les services proposés par le CEIS sont :
- Une formation au numérique : le CEIS propose des ateliers pour appréhender les outils numériques les plus élémentaires.
- Un espace collaboratif : cet espace permet de rassembler les habitants de différents quartiers pour échanger, collaborer et s’entraider. Des activités et événements y sont régulièrement organisés.
- Une lutte contre l’exclusion sociale : en plus des formations numériques, le CEIS accueille des ateliers de soutien pour rompre l’isolement des personnes les plus vulnérables.
Contact
- Centre d’Expérimentations et d’Innovation Sociale (CEIS) : 04 99 52 85 31
Favoriser le retour vers l’emploi
Le CCAS aide activement les demandeurs d’emploi à retrouver une stabilité professionnelle en proposant :
- Des chantiers d’insertion : ces projets permettent aux participants d’acquérir des compétences pratiques dans des métiers en tension comme l’entretien, la restauration ou les services à la personne.
- Un accompagnement sur mesure : en collaboration avec France Travail, des parcours personnalisés sont mis en place pour guider les bénéficiaires dans leur recherche d’emploi ou leur formation professionnelle.
Favoriser l’accès aux soins des Montpelliérains
Le CCAS facilite également l’accès à des dispositifs de santé essentiels :
- Les bénéficiaires du RSA peuvent être accompagnés pour bénéficier de leurs droits liés à la santé.
- Le CCAS propose également des ateliers collectifs sur des thématiques santé en collaboration avec des associations et des centres médicaux.
Lutter contre la précarité énergétique
Face à l’augmentation des coûts de l’énergie, le CCAS intervient pour soutenir les foyers en difficulté grâce à :
- Son Service Local d’Intervention pour la Maîtrise de l’Énergie (SLIME) : ce programme propose des solutions concrètes pour réduire les consommations et les factures d’énergie.
- Un accompagnement personnalisé visant à identifier et solliciter les aides disponibles pour financer des rénovations énergétiques.
Contact
- Service Local d’Intervention pour la Maîtrise de l’Énergie (SLIME) : 04 99 52 85 55 (de 9 h à 12 h du lundi au vendredi)/[email protected]
Garantir l’égalité des chances
Le CCAS s’engage activement pour réduire les inégalités sociales et éducatives, par la mise en place de :
- Un Programme de Réussite Éducative (PRE) : ce dispositif accompagne les enfants et adolescents présentant des fragilités dans leur parcours scolaire et/ou éducatif. Il inclut un soutien individualisé ainsi que des actions collectives en partenariat avec les établissements scolaires.
- Un accès à la culture et aux loisirs grâce au projet DEMOS : grâce à ce programme élaboré par le conservatoire de Montpellier, les enfants de quartiers défavorisés peuvent s’initier à la musique orchestrale et développer ainsi des talents artistiques.
Soutenir les femmes montpelliéraines victimes de violences conjugales
Le CCAS est un acteur clé pour protéger et accompagner les femmes en situation de danger.
Il propose notamment :
- Un Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) : depuis 1978, ce centre offre un refuge aux femmes victimes de violences conjugales ainsi qu’à leurs enfants.
- Un accompagnement global : au-delà de l’hébergement, le CHRS propose un soutien psychologique, éducatif et juridique pour aider ces femmes à se reconstruire.
Accompagner les seniors
Le CCAS s’engage pour le bien-être des aînés, en leur offrant des services adaptés tels que :
- Un maintien à domicile : des soins infirmiers, une aide ménagère ou un soutien personnalisé peuvent être mis en place par le CCAS afin de permettre aux seniors de vivre chez eux le plus longtemps possible.
- Les clubs de l’Âge d’Or : ces lieux favorisent la socialisation des personnes les plus âgées et proposent des activités variées pour préserver leur autonomie.
- Un hébergement spécialisé : les 7 établissements gérés par le CCAS offrent un cadre sécurisé et accueillant aux personnes âgées ne pouvant plus être maintenues à leur domicile.
Contact
- Point Information et Orientation Seniors : 04 99 52 77 99
- Service de l’Âge d’Or : 04 99 64 26 28
- Service de maintien à domicile : 04 99 52 77 77
- Service admission en EHPAD ou séjour : 04 99 52 77 12/[email protected]
Questions fréquentes sur le CCAS de Montpellier
Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les Montpelliérains sur le CCAS et ses services.
Où se trouve le siège du CCAS de Montpellier ?
Le siège du CCAS de Montpellier se situe au 125 place Thermidor (CS 63998), 34060 Montpellier cedex 2, dans le quartier de Port Marianne, desservi par les lignes de tramway 1 et 3 (arrêt Port Marianne). L’accueil s’y fait sans rendez-vous, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Comment contacter une assistante sociale à Montpellier ?
Pour être accompagné par une assistante sociale du CCAS, il suffit de se présenter sans rendez-vous au siège (125 place Thermidor, 04 99 52 77 00) ou à l’antenne Mosson (espace Gisèle Halimi, 04 67 40 72 72), aux horaires d’ouverture. Un travailleur social oriente ensuite vers le service le plus adapté à la situation (logement, énergie, seniors, insertion).
L’antenne Mosson du CCAS est-elle labellisée France services ?
Oui, depuis juin 2026, l’antenne Mosson (espace Gisèle Halimi) est labellisée France services par l’ANCT. Ce guichet unique permet d’y effectuer, en un seul lieu, des démarches auprès de 12 organismes partenaires (logement social, APA, MDPH…), avec un point d’accueil complémentaire le vendredi à la Maison pour tous Georges Brassens.
Qui peut bénéficier de l’aide sociale légale du CCAS de Montpellier ?
L’aide sociale légale, versée par le Conseil départemental sous condition de ressources, s’adresse aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap : elle prend en charge tout ou partie des frais d’hébergement en établissement médico-social ou d’aide-ménagère à domicile. Elle est récupérable sur la succession au décès du bénéficiaire.
Comment prendre rendez-vous pour une demande de logement au CCAS de Montpellier ?
Les demandes liées au logement (social, urgence, prévention des expulsions, Fonds de Solidarité Logement) peuvent être déposées sans rendez-vous au siège ou à l’antenne Mosson, ou en appelant directement le 04 99 52 77 14 pour organiser un entretien avec le service d’accompagnement social et d’accès aux droits.
Le CCAS de Montpellier propose-t-il une aide alimentaire ?
Oui, le CCAS attribue des chèques d’accompagnement personnalisé (aides alimentaires) aux ménages suivis par un travailleur social, en particulier en situation d’attente de droits ou de rupture de parcours. Cette aide s’inscrit dans l’accompagnement social global proposé par les équipes du CCAS aux habitants en difficulté.
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Sources officielles et références
- Ville de Montpellier : page officielle du CCAS de Montpellier
- Ville de Montpellier : rapport d’activité 2025 du CCAS (PDF)
- Annuaire du Service Public : fiche France services de l’antenne Mosson
Crédit photo : © E. Schittenhelm / Adobe Stock
Ancienne professeure des écoles reconvertie dans la rédaction web, Sandra Jacques a collaboré avec Aide-Sociale.fr de 2023 à 2026. Elle a mis ses compétences pédagogiques au service de 114 articles pour rendre les aides sociales claires et accessibles à tous.
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