Réparer sa voiture avec le Fastt quand on est intérimaire : conditions, tarifs et démarche
SOMMAIRE
Fastt : comment fonctionne la réparation de voiture pour les intérimaires ?
L’objectif de ce service proposé par le Fastt est d’aider les intérimaires en mission en cas de difficulté liée au véhicule. Les réparations étant souvent très coûteuses, certains se retrouvent bloqués pour effectuer ou poursuivre une mission, faute de moyens financiers. Le service vise le véhicule principal, lorsqu’il est en panne ou accidenté et qu’il vous empêche de poursuivre votre mission, selon le Fastt.
Un réseau de garages associatifs solidaires partenaires
Concrètement, le service réparation de voiture du Fastt, c’est la possibilité de se rendre dans un réseau de garages associatifs solidaires partenaires, où les intérimaires pourront :
- Effectuer des travaux de réparation du véhicule à des prix réduits
- Être accompagnés pour trouver une solution de financement liée à ces travaux
Le réseau automobile partenaire du Fastt s’est étoffé au fil des années, mais l’accès au service dépend de la présence d’un garage partenaire près de chez vous : le Fastt demande en effet d’être domicilié à proximité de l’un d’eux.
Quelle réduction attendre sur la facture ?
Les prix proposés dans ces garages sont souvent très intéressants. À titre d’exemple, les intérimaires éligibles peuvent bénéficier d’une réduction de 30 à 50 % sur les tarifs habituellement pratiqués dans les garages “traditionnels”. Le Fastt illustre cet écart avec un changement d’embrayage facturé entre 800 et 1 200 € dans un garage classique, qui peut revenir à 400 à 700 € dans un garage solidaire partenaire. Le montant réel dépend bien sûr de votre véhicule et de la panne.
Et si la réparation ne vaut plus le coup ?
Quand la réparation ne vaut plus le coup sur un véhicule ancien, le Fastt propose aussi une location avec option d’achat d’une voiture neuve, accessible sous conditions de ressources. Et si c’est le coût du permis qui freine votre mobilité, découvrez le Fastt permis de conduire, une aide dédiée aux intérimaires.
Qui peut faire réparer sa voiture avec le Fastt ? Les conditions
Pour faire réparer votre véhicule dans un garage partenaire du réseau Fastt, vous devrez répondre aux conditions suivantes :
- Être en mission d’intérim ou en CDI intérimaire au moment où vous effectuez votre demande de réparation OU avoir été en mission au cours des 30 derniers jours OU avoir une mission programmée dans les 30 prochains jours
- Avoir un quotient familial inférieur à 1 100 euros
- Avoir besoin de votre véhicule pour accéder à une mission d’intérim ou la poursuivre
- Être domicilié à proximité d’un garage associatif partenaire du Fastt
- Être inscrit sur la plateforme Fastt (inscription gratuite sur le site)
À noter : il est possible de consulter la carte de France des garages partenaires du FASTT en se rendant sur la page officielle du FASTT concernant ce dispositif de réparation.
Un point mérite votre attention : le seuil de quotient familial est de 1 100 euros dans le formulaire du Fastt décrit plus bas, mais certaines pages du Fastt évoquent un plafond de 1 300 euros. Ce critère pouvant évoluer, vérifiez-le sur votre espace personnel avant de renoncer à une demande.
Fastt “SOS réparation de voiture” : la démarche pour faire sa demande
Que vous préfériez le téléphone ou internet, la demande se fait directement auprès du Fastt. Voici les deux options, puis le détail de la demande en ligne.
Deux façons de faire sa demande
Pour faire réparer votre véhicule dans un garage solidaire partenaire du Fastt, deux solutions s’offrent à vous :
- Vous pouvez contacter un conseiller Fastt par téléphone au 01.71.25.08.28
- Vous pouvez effectuer une demande directement sur le site du Fastt, depuis votre espace personnel, en cliquant sur ce lien d’inscription (inscription préalable sur la plateforme requise)
Les modalités du service pouvant évoluer, confirmez la disponibilité de la réparation auprès d’un conseiller avant de vous déplacer dans un garage.
La demande en ligne étape par étape
Après quelques questions de présentation, le Fastt vous oriente vers le réseau de garages solidaires partenaire (Caremakers) et vers un garage à proximité de chez vous, avec lequel vous prenez ensuite rendez-vous directement. Les écrans de la plateforme évoluant régulièrement, le déroulé ci-dessous sert surtout de repère.
Pour vous aider dans votre démarche, voici quelques explications concernant la procédure de demande en ligne :
- Il faut alors indiquer votre adresse mail ainsi que votre mot de passe pour vous connecter.
- Pour créer votre espace personnel, il faudra remplir un petit formulaire en indiquant votre nom, votre prénom, votre civilité, votre date de naissance, votre numéro de téléphone portable ainsi que votre adresse mail et votre mot de passe (que vous devrez inventer). Enfin, vous devez choisir entre deux options : recevoir ou non la newsletter du FASTT sur votre messagerie électronique.
- Si vous acceptez de recevoir des mails de l’organisme mais que vous souhaitez vous désabonner par la suite, il sera toujours possible de le faire, sur votre messagerie, en cliquant sur le lien de désabonnement inséré dans chaque mail envoyé par le FASTT.
- Avez-vous un quotient familial inférieur à 1100€ ? (répondre par oui ou non)
- Votre situation professionnelle (une liste s’affiche : vous avez le choix entre “en mission”, “en CDI intérimaire”, “en mission formation”, “en mission dans les trente jours qui viennent”, “en mission dans les trente derniers jours”, “sans mission”)
- Le garage solidaire que vous devez choisir pour faire les réparations : indiquez votre code postal et cliquez sur la case pour voir apparaître des adresses de garages en fonction de votre code postal.
- Si vous ne trouvez aucun garage près de chez vous, la plateforme vous indique qu’il n’est pas possible de traiter votre demande. Nous vous conseillons donc de contacter un conseiller Fastt par téléphone pour connaître la démarche à suivre.
- Si vous trouvez et sélectionnez un garage, il faut alors préciser : la marque de votre véhicule (une liste vous propose certaines marques ainsi qu’une dernière catégorie intitulée “autre” pour le reste des marques non mentionnées), le modèle de votre véhicule, son numéro d’immatriculation, la date de sa première mise en circulation et l’explication de la panne en indiquant la date à laquelle elle est apparue.
Vous pourrez alors suivre l’avancement de votre demande de réparation en ligne via votre compte Fastt.
Questions fréquentes sur la réparation de voiture avec le Fastt
Voici les réponses aux questions que se posent souvent les intérimaires avant de déposer une demande de réparation.
Le Fastt paie-t-il la facture de réparation ?
Pas dans le cadre de ce service, à notre connaissance : il vous met en relation avec un garage solidaire qui pratique des tarifs réduits, et c’est vous qui réglez la réparation. Pour financer ce reste à payer, le Fastt peut vous accompagner vers une solution adaptée, comme un microcrédit social. Demandez toujours un devis avant d’accepter les travaux.
Quels véhicules peut-on faire réparer avec le Fastt ?
Le service concerne votre véhicule principal, lorsqu’il est en panne ou accidenté et vous empêche de rejoindre ou de poursuivre une mission. Le Fastt indique prendre en charge tout type de véhicule, à l’exception des utilitaires. En cas de doute sur votre modèle, demandez confirmation à un conseiller avant de déposer votre demande.
Le Fastt peut-il m’aider à choisir entre réparer et changer de voiture ?
Oui, selon le Fastt, les professionnels des garages partenaires vous expliquent les réparations nécessaires et prioritaires, et peuvent vous conseiller entre réparer votre véhicule et en acheter un autre. Si la facture dépasse la valeur de la voiture, cette étape aide à décider sans vous précipiter.
Journaliste et rédactrice web avec plus de dix ans d’expérience, Dorothée Pierry a collaboré avec Aide-Sociale.fr de 2017 à 2025. Sa connaissance approfondie des questions juridiques et du dispositif administratif et social en France lui a permis de rédiger 491 articles pour aider les lecteurs à connaître leurs droits et à effectuer leurs démarches.
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