Proposée par la SNCF aux plus de 60 ans, la Carte Avantage Senior permet de bénéficier de réductions entre 15 % et 30% sur tous les trajets en train (jusqu’à 50% pour les TER de certaines régions), ainsi que sur certains services proposés par la SNCF, comme l’acheminement des bagages ou la location de voiture. La promesse : une carte rentabilisée dès le 3e voyage !

Pour obtenir ce précieux sésame, c’est très simple et rapide. Que ce soit au guichet d’une gare, en agence de voyages agréée, par téléphone ou sur internet, la SNCF offre plusieurs solutions pour les personnes âgées qui souhaitent s’abonner pour 49 € par an.


Carte Avantage Senior : qu’est-ce que c’est ?

La SNCF propose de nombreuses cartes de réduction et abonnements pour vos trajets en train. Retrouvez la liste des réductions sur le train.

Depuis le 9 mai 2019, la carte Vermeil et la carte Senior+ de la SNCF ont disparu pour laisser place à un tout nouveau format : la Carte Avantage. Cette dernière se décline en plusieurs versions : pour les jeunes, pour les amoureux de voyages en train le week-end, pour les familles et bien sûr pour les personnes âgées.

En harmonisant ainsi ses cartes de réduction, la SNCF promet un plus petit prix d’achat, mais toujours autant d’avantages pour ses bénéficiaires.

Vendue à un tarif unique de 49 €, elle offre notamment :

    • 30 % de réduction sur les billets de train (contre 25 % à 50 % avec l’ancienne carte)
    • 15 % de réduction sur de nombreux services proposés par la SNCF
    • 60 % de réduction pour les enfants accompagnants
    • la possibilité d’échanger ou de se faire rembourser les billets Prem’s

Selon la compagnie ferroviaire, l’abonnement annuel serait rentabilisé dès le 3e voyage. Autre argument choc : l’économie moyenne de 255 €/an (calcul basé sur 2,6 millions de détenteurs de carte – mais attention, ces détenteurs ont peut-être tout simplement plus voyagé pour “rentabiliser” leur investissement de départ).

Sachez également qu’en cas de retard de votre train, vous pouvez vous faire rembourser une partie du prix de votre billet. Pour cela le retard doit être d’au moins 30 minutes et le remboursement peut atteindre les 75%.

 

Quelles sont les réductions de la Carte Avantage Senior ?

Avec la Carte Avantage Senior, voici les différents avantages dont vous pourrez bénéficier pour tous vos trajets :

    • 30 % de réduction sur tous les TGV INOUI et les Intercités en première et seconde classe
    • 25 % ou 50 % de réduction sur les TER en région Occitanie, Bourgogne-Franche-Comté & Auvergne-Rhône-Alpes
    • 30 % de réduction sur les TER en région Bretagne, Normandie, Pays de la Loire & Nouvelle-Aquitaine
    • 25 % de réduction sur les TER en régions Hauts de France, Grand Est & Centre Val de Loire
    • 30 % de réduction sur les billets Prem’s (qui deviennent échangeables et remboursables !)
    • 30 % de réduction sur les trajets internationaux vers la Belgique, Suisse, l’Italie, l’Allemagne, le Luxembourg et l’Espagne
    • 60 % de réduction par enfant de 4 à 11 ans accompagnant le titulaire de la carte Avantage Senior (3 enfants maximum)

Vous pouvez également profiter de 15% de réduction sur de nombreux services :

    • la restauration sur toutes les formules et menus dans les trains TGV INOUI et à bord des Intercités pour le titulaire de la carte et son accompagnant de plus de 12 ans (offre exclusive « Goûter Avantage » au prix de 5 € pour les enfants de moins de 12 ans)
    • la location de voiture Avis (via SNCF Connect)
    • Mes Bagages” (acheminement de vos bagages)

 

Comment obtenir la nouvelle Carte Senior SNCF ?

Une procédure facile et rapide

Si vous souhaitez acheter une carte Avantage Senior, c’est très simple et cela ne demande que quelques minutes si vous avez accès à internet. Vous pouvez d’ailleurs choisir la date de début de validité de votre carte jusqu’à 5 mois après la date d’achat !

 

Quelles sont les conditions d’obtention de la carte Avantage Senior de la SNCF ?

À l’époque de la carte vermeil, l’abonnement SNCF était uniquement disponible pour certaines tranches d’âge : les femmes de plus de 60 ans et les hommes de plus de 65 ans. Aujourd’hui, pour obtenir une Carte Avantage Senior c’est aussi simple que pour l’ancienne Carte Senior+ : il suffit d’avoir 60 ans ou plus (pour les femmes et pour les hommes).

Bon à savoir : aucun plafond de revenus n’est nécessaire pour bénéficier de cette carte de réduction. Il ne vous sera donc pas demandé de justificatif de ressources. Si vous avez de faibles revenus, n’hésitez pas à consulter notre guide qui recense les aides disponibles pour les personnes âgées.

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Le tarif de la Carte Avantage Senior 2025 est de 49€ par an, comme toutes les autres cartes de réduction Avantage proposées par la SNCF.

 

Où acheter la carte Avantage SNCF ?

Vous pouvez acheter votre carte :

Bon à savoir : pensez à vous munir d’un justificatif d’identité, ainsi que d’une photo d’identité. Cette dernière ne doit pas répondre à certaines normes, contrairement à celle des passeports ou des cartes d’identité. Vous devez simplement être parfaitement reconnaissable.

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Qu’est-ce que la dématérialisation de cartes avantages SNCF ?

Une solution très pratique contre les oublis !

Avec la dématérialisation de votre Carte Avantage Senior, tout est informatisé et enregistré dans l’application SNCF pour téléphone mobile.

Lorsque vous présenterez votre smartphone, le contrôleur n’aura plus qu’à scanner le code-barre et aura directement accès à votre billet de train, votre carte de fidélité et votre carte de réduction. Grâce à ce système, vous n’aurez donc plus besoin d’avoir sur vous toutes vos cartes et titres de transport pendant vos voyages.

 

Comment dématérialiser la Carte Avantage Senior ?

Si vous souhaitez dématérialiser votre carte de réduction, vous devez impérativement être en possession d’une carte de fidélité SNCF, c’est-à-dire avoir adhéré au programme Voyageur. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez en faire la demande ici. Cette démarche est totalement gratuite.

Une fois votre compte créé, vous pouvez réaliser la dématérialisation de votre carte en passant par le site ou via l’application SNCF pour smartphone.

Bon à savoir : une photo d’identité est obligatoirement demandée lors de ce processus, que ce soit sur le site Mon Compte SNCF ou via l’application.
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Enfin, si vous renouvelez votre carte de réduction, la dématérialisation se fera automatiquement.

Voici une vidéo explicative de la SNCF :

 

Quels sont les trajets concernés par la carte Avantage Senior dématérialisée ?

La dématérialisation de votre Carte Avantage Senior est valable sur tous les trajets e-billets en France, ainsi que certaines lignes en direction de l’Italie, de l’Allemagne, du Luxembourg.

En revanche, si vous n’achetez pas de e-ticket ou si vous voyagez en TER (y compris avec un e-billet TER), vous devez impérativement être en possession de votre carte de réduction papier. Vous pouvez retirer un exemplaire de votre abonnement sur les bornes SNCF disponibles en gare.

 

Carte Avantage Senior : la Foire Aux Questions

Nous vous proposons une liste de questions souvent posées par les internautes auxquelles nous apportons des éléments de réponses. Elle n’est pas exhaustive. Si vous souhaitez participer à cette FAQ ou tout simplement partager votre expérience, n’hésitez pas à nous rejoindre sur le forum aide-sociale.fr.

 

La carte avantage SNCF est-elle (vraiment) intéressante ?

Oui, la carte Avantage Senior est rentable… si vous voyagez au moins 2 fois dans l’année (aller-retour). Dans certains cas, vous y gagnerez au change au premier trajet. Voici quelques comparatifs.

Comparatif 1 : Trajet Paris-Bordeaux

Détail Sans carte Senior Avec carte Avantage Senior (30 % de réduction)
Prix moyen aller simple 70 € 49 €
Aller-retour 140 € 98 €
Économie réalisée X 42 €

Avec un seul aller-retour, vous pouvez déjà rembourser une grande partie du prix de votre carte (voire la totalité si vous l’avez eue en promo).

Comparatif 2 : Aller simple Lyon-Marseille

Détail Sans carte Senior Avec carte Avantage Senior (25 % de réduction)
Prix moyen 45 € 33,75 €
Économie réalisée X 11,25 €

La carte Avantage SNCF est intéressante même si vous ne faites que de petits trajets interrégionaux comme celui-ci… à condition de prendre le train au moins 5 fois (2 allers/retours + 1 trajet simple minimum) pour qu’elle soit complètement rentable.

Comparatif 3 : Aller simple Paris/Bruxelles (avec Thalys/TGV INOUI Europe)

Détail Sans carte Senior Avec carte Avantage Senior (30 % de réduction)
Prix moyen en 2de classe 85 € 59,50 €
Aller-retour 170 € 119 €
Économie réalisée X 51 €

Sur ce type de trajet, comme nous pouvons le voir, un seul voyage permet de rentabiliser la carte Senior SNCF !

 

Peut-on la prêter à quelqu’un ?

Non, il n’est malheureusement pas possible de prêter sa carte Avantage Senior à une autre personne, même de son entourage proche. En effet, cette carte est strictement nominative et réservée à l’usage exclusif de son titulaire.

 

Comment se faire rembourser une carte senior SNCF ?

Grâce au droit de rétractation, il est possible de résilier sa carte senior SNCF sous certaines conditions :

    • La carte doit avoir été achetée à distance (en ligne ou par téléphone) ou sur une borne libre-service.
    • Le délai de rétractation est de 14 jours calendaires à partir du lendemain de la date d’achat. Si ce premier jour tombe un week-end ou un jour férié, le délai est reporté au premier jour ouvrable suivant (par exemple : le premier jour tombe un samedi, le début du délai de rétraction commencera en réalité le lundi suivant).
    • Vous ne devez pas avoir déjà utilisé votre carte pour voyager. Si vous avez réservé un trajet, vous devez simplement l’annuler avant de faire votre demande de remboursement de carte Senior SNCF.

Si vous respectez ces trois conditions, il suffit de remplir un formulaire de rétractation. Vous recevrez ensuite le remboursement de votre carte directement sur la CB dont vous vous êtes servie lors de l’achat.

Pour rappel : la carte Avantage SNCF est valable 1 an et n’est pas reconductible. En d’autres termes, vous n’avez pas besoin de la résilier avant la fin de sa validité, c’est automatique.

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Peut-on cumuler la Carte Senior avec d’autres réductions ?

Non, il n’est pas possible de cumuler les avantages de la carte Avantage SNCF avec ceux d’une autre carte de réduction, comme la carte Famille Nombreuse, ni avec un code promotionnel. Seule une réduction peut être appliquée par billet.

 

Quand est-il possible d’acheter la carte avantage senior SNCF en promotion ?

La SNCF organise régulièrement des ventes flashs où vous pourrez acheter la carte Avantage à 24,50 € au lieu de 49 €. Généralement, il s’agit des périodes de soldes.

Durant le Black Friday (fin novembre), il n’est pas rare de dénicher des bons plans pour la carte senior SNCF sur le site officiel, mais aussi sur d’autres plateformes spécialisées dans les voyages en train comme Trainline.

La petite astuce : abonnez-vous à la newsletter de la SNCF pour être tenu au courant des promotions à venir !

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Terminons ce point sur l’arnaque de la carte Senior SNCF à 2,45 €. Plusieurs fois par an, une campagne de phishing sévit. Des milliers de courriels atterrissent dans les boites mails avec une promesse alléchante : une promotion incroyable de 95 % qui permet d’obtenir n’importe quelle carte Avantage à 2,45 €. Mais l’offre est trop belle pour être vraie : même si le mail est parfaitement rédigé, sans faute, et qu’il conduit vers un site qui ressemble à s’y méprendre à celui de la SNCF, ne vous laissez pas piéger ! Grâce à ce tarif ô combien attractif, les fraudeurs cherchent à attirer un maximum de victimes pour soutirer leurs informations sensibles (dont les coordonnées bancaires).

 

Comment prendre un billet de train avec la carte senior ?

Pour acheter un billet de train avec la carte Senior SNCF, c’est très simple : vous pouvez utiliser le site SNCF Connect (= le site officiel de la SNCF), téléphoner au 3635 ou vous rendre directement au guichet à la gare.

Sur le site SNCF Connect, voici la marche à suivre :

    • Créez votre compte client ou connectez-vous avec vos identifiants.
    • Ajoutez votre carte Avantage Senior à votre profil en allant dans la section « Mes cartes de réduction » puis en rentrant le numéro de votre carte et sa date de validité.
    • Recherchez votre trajet et ajoutez-le dans votre panier.
    • Le système va automatiquement calculer votre réduction. Vous verrez apparaître un macaron « Carte Avantage » ou « Tarif carte » dans le récapitulatif.
    • Finalisez votre achat et bon voyage !

En gare, il suffit de vous rendre au guichet et de présenter votre pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport) et votre carte Avantage Senior. L’agent vous proposera automatiquement le tarif réduit.

Au téléphone, il en va de même : vous devez tout de suite indiquer à l’agent que vous êtes en possession d’une carte Senior SNCF. Il vous demandera alors son numéro et sa date de validité pour établir le devis avec réduction.

 

Comment obtenir la carte senior SNCF gratuite ?

La seule solution pour obtenir la carte Avantage Senior gratuitement est de passer par le programme Grand Voyageur. En accumulant suffisamment de points lors de vos trajets, vous pouvez parfois les échanger contre une carte gratuite (ou à prix dérisoire).

Bon à savoir : certaines mutuelles, assurances ou banques proposent la prise en charge totale ou partielle de la carte Senior SNCF. Rapprochez-vous de vos conseillers pour savoir si un tel dispositif a été mis en place.

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Comment faire quand on a perdu sa carte senior SNCF ?

En cas de perte ou de vol, vous pouvez demander un duplicata directement au guichet de la gare. Pensez à prendre avec vous une photo d’identité, ainsi que la carte bancaire que vous avez utilisée pour le règlement de la carte initiale.

Attention, ce renouvellement est payant et coûte 15€, de plus un seul duplicata peut être émis pendant la période de validité de votre Carte Avantage Senior.


Crédit photo : © luciano / Adobe 


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