Qui sommes-nous ?
Créé en 2012, Aide-Sociale.fr accompagne les Français dans l’accès aux aides et aux dispositifs de protection sociale. Dirigé aujourd’hui par Pierre-Antoine Moulin, directeur de la publication, le site s’appuie sur une équipe d’une dizaine de personnes engagées dans une même mission : faciliter l’accès aux droits et lutter contre le non-recours aux aides sociales.
Notre rôle est de rendre compréhensibles des dispositifs souvent complexes. Nous expliquons le fonctionnement des aides, leurs conditions d’accès, les montants, les démarches à effectuer et les points de vigilance à connaître pour permettre à chacun de mieux comprendre ses droits.
APL, prime d’activité, chèque énergie, AAH, RSA, aides locales, aides à la santé ou à la famille… nous publions chaque semaine de nouveaux contenus pour aider les usagers à s’orienter plus facilement dans le système de protection sociale français.
NOTRE MISSION : LUTTER CONTRE LE NON-RECOURS AUX AIDES SOCIALES
Chaque année, une part importante des aides sociales n’est pas demandée par les personnes qui pourraient pourtant en bénéficier. Ce phénomène, appelé non-recours, résulte souvent de la complexité des démarches, du manque d’information ou de la difficulté à identifier les dispositifs adaptés à sa situation.
Notre mission est simple : permettre à chacun de connaître ses droits et de pouvoir les exercer. Pour cela, nous rendons accessibles des informations souvent techniques, en expliquant clairement les conditions d’accès, les montants, les démarches à suivre et les points de vigilance.
Nous accompagnons les internautes à chaque étape : comprendre, vérifier, puis agir. Notre objectif est de transformer une information parfois complexe en un contenu utile, concret et directement applicable.
Pour aller plus loin, nous mettons également à disposition un simulateur d’aides sociales permettant d’identifier rapidement les prestations susceptibles de correspondre à chaque situation.
Nous nous appuyons notamment sur les travaux de l’Odenore, observatoire spécialisé dans l’étude du non-recours aux droits et aux services, afin de mieux comprendre ce phénomène et contribuer à le rendre plus visible.
Comment nous produisons nos contenus
Parce que les aides sociales évoluent régulièrement, nous accordons une attention particulière à la fiabilité, à la clarté et à la mise à jour des informations publiées. Notre objectif est de proposer des contenus compréhensibles, utiles et directement exploitables par les internautes.
- Des sources officielles et vérifiées : nos articles s’appuient sur des organismes publics et des références fiables (CAF, MSA, Service-Public.fr, ministères, textes réglementaires…).
- Une rédaction spécialisée : les contenus sont rédigés par des auteurs expérimentés dans les aides sociales, les démarches administratives et l’accompagnement des usagers.
- Un processus de relecture rigoureux : chaque article est relu, vérifié et mis en forme avant publication afin de garantir sa clarté et sa fiabilité.
- Des mises à jour régulières : nous actualisons nos dossiers dès qu’une évolution réglementaire, un changement de montant ou un calendrier de versement intervient.
Nous veillons également à rendre l’information accessible à tous, en simplifiant des dispositifs parfois complexes et en apportant des explications concrètes, étape par étape.
Contenu vérifié par Séverine Burel
Responsable éditoriale depuis 2012. Elle garantit la fiabilité et la clarté des contenus publiés.
Notre équipe actuelle
Aide-Sociale.fr s’appuie sur une équipe aux profils complémentaires : rédaction, expertise sociale, développement technique et accompagnement des usagers. Tous partagent un même objectif : rendre l’information sociale plus accessible, plus claire et plus utile.
Une partie de l’équipe éditoriale assure également la mise à jour continue des plus de 1 500 articles du site, afin de garantir la fiabilité et l’actualité des informations publiées.
Pierre-Antoine Moulin
Directeur de la publication
Pierre-Antoine pilote le développement d’Aide-Sociale.fr, notamment sur les aspects SEO et la conception des simulateurs d’aides. Il contribue à structurer un service utile, accessible et orienté vers les besoins concrets des utilisateurs.
Responsable éditoriale
Présente depuis les débuts du site, Séverine supervise la ligne éditoriale et veille à la qualité des contenus. Elle intervient régulièrement dans les médias (France Inter, BFM TV, Ouest-France…) et est référencée comme experte sur expertes.fr.
Chantal Pacôme
Rédactrice spécialisée
Ancienne institutrice et engagée de longue date dans le milieu syndical, Chantal apporte un regard approfondi sur les enjeux sociaux et politiques. Elle contribue à rendre les dispositifs plus compréhensibles pour tous.
Rédactrice web
Charlotte conçoit des contenus pédagogiques qui accompagnent les internautes pas à pas dans leurs démarches. Formée au SEO, elle propose des articles riches en conseils concrets et directement applicables.
Pierre Le Rest
Publication et vérification
Présent depuis 2018, Pierre assure la mise en ligne et la vérification des contenus. Il participe également au développement des simulateurs et intervient ponctuellement dans les médias.
Mathieu Le Rest
Publication et partenariats
Mathieu contribue à la publication et à la vérification des contenus. Il développe également des partenariats autour des outils du site et intervient régulièrement dans la presse écrite.
Ludovic Herizo
Développement technique
Développeur principal du site, Ludovic est au cœur du fonctionnement technique d’Aide-Sociale.fr. Il assure la stabilité, la performance et le développement des outils, notamment les simulateurs.
Sandra Jacques
Rédactrice web
Ancienne professeure des écoles, Sandra met ses compétences pédagogiques au service de contenus clairs et accessibles. Elle contribue à rendre les aides sociales compréhensibles pour tous.
Elly-Rose Tassin
Communication
Alternante en communication, Elly gère les réseaux sociaux d’Aide-Sociale.fr et conçoit des contenus visuels, notamment des infographies, pour rendre l’information plus accessible et engageante.
Aide-Sociale.fr en quelques chiffres
Depuis sa création, Aide-Sociale.fr s’est imposé comme un acteur reconnu de l’information sur les aides sociales. Ces quelques indicateurs permettent de mesurer l’ampleur de notre activité et l’utilité de nos services au quotidien.
20,7 M
de vues enregistrées en 2025
1,73 M
de vues mensuelles en moyenne
1 500+
articles publiés et mis à jour
13
simulateurs d’aides disponibles
1,3 M
d’abonnés à la newsletter
2012
année de création du site
Aide-Sociale.fr propose aujourd’hui un simulateur global d’aides sociales ainsi que 12 simulateurs spécialisés, consacrés notamment au RSA, à l’APL, à l’AAH, à la prime d’activité, au chèque énergie, à la prime de Noël, à la CSS, à l’ARS, à l’aide vélo électrique, aux indemnités journalières, à la pension d’invalidité et aux aides au logement.
Ces chiffres reflètent une même ambition depuis 2012 : rendre les aides sociales plus compréhensibles et plus accessibles.
Nos services pour vous accompagner
Au-delà de nos articles, nous mettons à disposition plusieurs outils pour aider les internautes à identifier leurs droits, suivre l’actualité des aides et bénéficier d’un appui complémentaire.
Effectuez une simulation de vos droits
Notre simulateur gratuit permet d’identifier rapidement les aides et prestations susceptibles de correspondre à votre situation parmi plus de 1.000 dispositifs.
Participez à notre forum d’entraide
Le forum permet aux internautes d’échanger sur leurs démarches, de partager leurs expériences et de bénéficier des éclairages de la communauté sur des situations concrètes.
Recevez notre newsletter
Tous les 15 jours, notre newsletter informe les abonnés des évolutions importantes, des calendriers de versement, des montants et des démarches à ne pas oublier.
Les chroniques de Séverine en partenariat avec Océane FM
Chaque semaine, Séverine Burel, responsable éditoriale d’Aide-Sociale.fr, intervient sur Océane FM pour présenter en quelques minutes les grandes lignes d’un dispositif d’aide ou d’un droit social.
Ces chroniques prolongent notre mission de vulgarisation : expliquer simplement des règles souvent complexes et aider chacun à mieux comprendre ses droits. Vous pouvez retrouver l’ensemble des vidéos sur la chaîne YouTube d’Aide-Sociale.fr.
Ils parlent d’Aide-Sociale.fr
Notre travail d’information et de vulgarisation est régulièrement relayé par les médias et par différents acteurs du secteur social. Ces relais contribuent à faire connaître les enjeux liés à l’accès aux droits et au non-recours.
