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Consommation

Comment se protéger lors de vos achats en réel ou sur internet. Comment résilier et à quelle échéance les différents services de téléphonie, télévision, assurance…

Comment changer d’opérateur électricité ? Quelle est la procédure ? Peut-on résilier quand on le souhaite ?

Depuis plus de 10 ans, le marché de l'électricité est ouvert à la concurrence. Le consommateur est libre de signer…

Comment changer d’opérateur internet ? Comment résilier votre contrat ? Combien coûte un changement d’opérateur ?

Avec la diversité des fournisseurs internet et de la concurrence en terme de prix, vous pouvez être amené à changer…

Réclamation Colissimo : Que faire en cas de colis perdu ou abîmé ? Comment contacter le service client ? Quels sont les recours possibles ?

Si vous n'avez pas reçu votre colis livré par Colissimo ou qu'il arrivé en mauvais état, il possible de porter…

Résiliation assurance habitation : quand peut-on changer d’assurance ? Quelle est la démarche pour résilier son contrat ?

Depuis la loi Hamon, l'assurance habitation peut être résiliée quand on veut après la première échéance du contrat. Il en…

Que dit la loi sur le remboursement d’un achat internet ? Comment réagir ? Vers qui se tourner en cas de litige ?

Lors d'un problème d'achat sur internet, des règles précises s'appliquent en fonction du lieu du site (France ou étranger) et…

Comment payer votre assurance voiture moins chère : Quelques conseils et un simulateur pour comparer les offres

Pour bénéficier d'un tarif avantageux pour votre assurance véhicule, il est conseillé de bien estimer vos besoins pour souscrire le…

Comment fonctionne le livret populaire ? Quelles sont les conditions et le taux du LEP ? Comment en bénéficier ?

Pour être informé sur le fonctionnement du livret d'épargne populaire, pour vérifier que vous êtes éligible à cette épargne, lisez…

Prime assurance auto : Comment se calcule-t-elle ? Quelles sont les règles appliquées et comment la payer ?

La prime d'assurance auto est le montant annuelle que vous devez payez pour assurer votre véhicule. Son montant varie en…

Peut-on prêter sa voiture ? Est-on couvert par l’assurance ? Peut-on conduire la voiture de quelqu’un d’autre ?

Dans quelles conditions vous pouvez prêter votre voiture ? Comment vous couvre votre assurance dans ce cas ? Pour savoir…

Comment fonctionne l’auto-école en ligne “En Voiture Simone” ? Comment passer le permis pour 739€ avec un code promo ?

Passez le permis de conduire à moindre coût avec le site En Voiture Simone. De plus avec le code promotionnel…

Comment envoyer de l’argent à l’étranger ? Toutes les solutions et un comparateur pour vous aider

Pour envoyer de l’argent à l’étranger (aider un proche, payer une entreprise...), plusieurs solutions s'offrent à vous. Vous pouvez passer…

Souscrire une assurance auto : quelles sont les étapes et quels documents pour assurer une voiture ?

Il est obligatoire de souscrire un contrat d'assurance auto afin de pouvoir circuler librement. Retrouvez en détail les étapes à…

Que contient le relevé d’information ? Comment l’obtenir auprès de votre assurance voiture ? A quoi sert-il ?

Le relevé d'information d'assurance auto est un document obligatoire pour souscrire un nouveau contrat. Il retrace l'historique de vos sinistres…

Assurance voiture au km : Quelles sont les différentes formules et est-ce avantageux ?

Il existe deux types d'assurance auto au km : la formule "pay as you drive" qui permet de payer seulement…

Assurance voiture impayée : Quels sont les risques quand on ne paie pas ses cotisations d’assurance automobile ?

Cet article vous explique la procédure légale qui intervient quand vous êtes en situation de non-paiement d'une cotisation d’assurance automobile…

Quels sont les délais de remboursement de l’assurance voiture après un sinistre ? Et que faire en cas de retard de l’indemnisation ?

De manière générale votre assurance auto dispose de 3 mois pour vous proposer une offre d'indemnisation suite à un sinistre…

Le bonus malus de votre assurance : Comment le calculer et quel est son impact sur le prix de votre contrat ?

Le bonus-malus de votre contrat d'assurance auto permet d'appliquer une réduction ou un majoration au prix de votre assurance. Selon…

Aide assurance voiture : que faire en cas de difficulté pour payer ses cotisations ?

Il n'existe pas d'aide sociale dédiée au paiement de l'assurance auto. En revanche, il est possible de payer moins cher…

Comment changer d’assurance auto ? Quelles sont les conditions ? Quand pouvez-vous le faire ?

En matière de résiliation de contrat d'assurance automobile, il est important de respecter les démarches à effectuer et de connaître…

Comment fonctionne l’assurance auto provisoire ? Pourquoi souscrire une assurance voiture de courte durée ?

Vous pouvez avoir besoin d'assurer votre voiture pour une courte durée. Alors souscrire une assurance auto provisoire peut être utile.…

La franchise assurance auto : comment fonctionne-t-elle et quand doit-on la payer ?

Lors de la souscription d'une assurance automobile, la franchise est un critère important pour bien choisir. En effet, il s'agit…

Mon assurance auto ne veut pas me rembourser : Que faire en cas de litige ? Quels sont les recours ?

En matière d'assurance automobile, des recours sont possibles. En cas de litige avec votre assureur, il existe des démarches à…

Comment choisir une assurance auto ? Quelques conseils et un comparateur d’assurance voiture

Si vous souhaitez connaître les points importants avant de souscrire une assurance auto, quelle formule choisir (au tiers, intermédiaire ou…

Quelles sont les analyses de l’eau effectuées dans les communes ? Peut-on boire l’eau du robinet ?

Qu'entend-on par la qualité de l'eau du robinet, qui la contrôle et peut-on la consommer sans risque ? Autant de…

Paiement internet et accès haut débit : comment obtenir l’aide financière de l’État du dispositif Cohésion Numérique

L'aide Cohésion Numérique doit permettre aux foyers et entreprises résidant dans des zones isolées de disposer d'une bonne connexion internet…

À quelles aides sociales avez-vous droit ? Simulation gratuite